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职业礼仪 方劲舟 目标 总目标:改变职场礼仪陋习,树立自我形象; 能够说出日常礼仪注意事项; 能够改变自我现状 大纲 衣 着装 要求 注意事项; 食 用餐礼仪; 住 交往中的礼仪; 行 坐姿、站姿、走姿; 用 饰品的佩戴; 说 日常用语; 总结 (一) 着装 1.男 2.女 3.注意事项 (二)用餐 坐席; 点菜; 结账; (三)交往 见面 离别 介绍 (四)行 走 坐 站 (五)饰品佩戴 1.饰品种类:手表、吊坠、耳坠、戒指、手链等 2.饰品的佩戴 少而精 男士饰品佩戴 男士饰品:手表 手表的选择:商务 切忌运动手表 手表的佩戴:左手为宜 方便运动 其他可以佩戴饰品:婚戒 女士饰品佩戴 女士饰品种类:项链、钻戒、手链、手表、耳坠等 女士饰品选择:保守为主 女士饰品佩戴:少且不露 注意事项:切忌脚链 小贴士 手表的选择 首饰(饰品)的选择 首饰的佩戴 饰品佩戴场合的选择 戒指佩戴的含义 食指(单身)、中指(热恋或订婚)、无名指(已婚)、小指(离异) 切记:每次只可佩戴一枚 (六)说 日常用语 日常用语:你好 介绍 引荐 离别 电话 其他事项 香水的使用与选择 女士化妆的要求与注意事项:淡妆、切不可浓妆艳抹 总结 要点:少而精,事无巨细 谢谢大家
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