人力资源管理第十章员工的安全与健康.ppt

第十章：员工的安全与健康 本章重点 员工的安全与健康概述 平横工作与生活 学习目的 1.了解保障员工的安全与健康的重要性 2.了解危害员工健康的因素及懂得维护员工健康 3.懂得协调工作生活压力 平横工作与生活 改变对矛盾的认识态度 生活和事业是不可分的，若只贪恋个人生活而失去事业上的追求，那只会降低动物本能的水平；而职位事业哦新沥血，不懂的调剂生活，这种人便与得不到能源补充的机器无疑。片面的强调事业和生活中的某一方面都是不可取的。 平横工作与生活 协调事业和生活矛盾的策略与手段 以人为本 形成良好的生活节奏 增加积极的情绪体验 在事物中互相谅解 压力的后果 生理症状 行为症状 有关事实表明 心里症状 * * 自70年代初提出提高员工的安全与健康之后，许多国家的管理协会、劳工组织和政府有关部门很快做出了反应，并针对各自情况采取了一些具体对策。 英国：发表了题为《关于劳动生活质量》的研究报告； 美国：美国劳动社会部发表了把劳动人性化问题作为社会政策的重要课题的报告；生产率中心提出实行 “劳动质量的实施计划”； 员工的安全与健康国外比较 瑞典：实施了稳定就业的《雇佣保障法》，劳动环境人性化、安全化法规以及扩大工人参加管理的范围决定； 日本：很多工会及工会组织也积极响应，日本生产率本部每年发表有关的白皮书调研报告，全日劳动总同盟设置了“参与经营决策委员会”，日本商业工会提出把参与经营的目标放在 “产业民主”、“尊重人”、“经营效率化” 上，电机、汽车、造船等工会组织也提出了类似的活动对策。 员工的安全与健康国外比较 日本的三菱公司饭田工厂： ⑴实行自主管理体制； ⑵由选举产生的作业组长主持小组会议，负责产量、质量、成本、安全和纪律等； ⑶作业实行职务扩大化，改造了单调的流水生产线，提供作业人员进修、掌握多种技能和参加小组活动的机会。 结果：提高了作业者责任心；组长分担了班长事务，废除了班长制度；提高了生产率。 员工的安全与健康国外比较 员工的安全与健康---工作生活质量 　　　工作生活质量（Quality of Working Life，简称QWL）也称为劳动生活质量，它是根据 “生活质量” 引申而来的术语。它来源于英国塔维斯托克人的关系研究所提出的社会技术系统的概念。该概念的基本思想是为了提高组织工作效率,不能只考虑技术因素,还要考虑人的因素,使技术和人协调一致。 　　　综合许多学者的观点，管理中的工作生活质量大体包括以下一些内容： 1、劳动报酬的充分性和公平性。 员工在工作中经济条件应得到充分保障，维持合理的生活水平，实现报酬与贡献相适应，使各成员之间的差距相对公平。并且，当员工与企业内外部相关人员相比时，觉得薪酬数目或制订报酬的根据具有公平性。 工作生活质量 2、安全和有利于健康的工作条件。 　工作的物理环境、条件和时间不能损害工人的健康。给予员工一个安心工作和学习、健康、少污染的环境十分重要，安全、舒适、经济、有益的环境可以改善工作绩效，提高人们的工作意愿。健康的工作条件，如高质量的照明系统，良好的通风，办公场所宽敞、温湿度适中、整齐清洁等细项。 3、工作组织中的人际关系。 　　公司要创造良好的氛围，使员工能在组织中，通过人际间的互动、交往，满足其社会归属要求。 工作生活质量 4、对工作本身的满意度 1）工作制度。包括工作时间，工作性质，工作内容 等。 2）有利于员工自我成长：员工对于所担任的职务， 能令自己有相当的挑战性、成就感，並能不断学 习新的事务。 3）工作自主性：员工对于工作执行方式、程序等， 能自主独立地決定判断。权责明确。 4）工作富有变化。工作内容单调，而让工作者有 从事不同类型工作的机会。 工作生活质量 接触时间(h) 男性 女性 例数 职业满意度 工作生活质量 例数 职业满意度 工作生活质量 10 9 27.00±1.07 72.50±6.95 15 29.50±6.87 70.00±8.42 10- 88 27.64±5.37 69.90±10.83 40 29.90±6.12 72.10±14.17 20- 135 26.77±6.27 66.76±12.76 100 28.18±6.19 66.90±10.91 30- 64 26.69±6.09 60.63±10.26 40 27.00±