阿里巴巴—入职培训版绝密.ppt

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走向成功之路 ——新人入职培训 提 纲 为什么要做销售 你们眼中的销售是怎么样的? 1、地位低,没有发展前景? 2、很辛苦,付出没有回报? 做销售能获得什么 1、地位低,但是发展前景大 销售人员永远是公司重点关注的对象之一,目前世界上大多数公司的老板不外乎于两种,一种是技术出身,另一种则是来自销售人员的晋升。销售人员容易做自己的职业规划和设定目标,不像机关单位要靠关系,而销售人员靠的是实力竞争! 做销售能获得什么 2、很辛苦,但是多劳多得,具有挑战性 销售人员靠能力赚钱,使用正确的方法,付出的越多得到的越多,同时又具有一定的挑战性,其实就是借助公司的平台为自己打工! 又不用承担自己做生意的风险,有干劲! 诚信通营销体系内的发展之路 中国电子商务的发展趋势 电子商务发展的趋势 在中国大陆,已经有1796万商业决策相关人员(企事业单位管理人员、专业技术人员) 经常使用互联网; 电子商务正在改变商人做生意的习惯。 电子商务营销成本与传统方式对比 阿里巴巴与传统媒体对比: 我们的使命 让天下没有难做的生意! 我们的六大价值观 中国网站数据(2008年3月) 注册会员总量:2700万 单日最高浏览量:超过1亿 合作买家数:1100万 牢记数据,懂得运用——给客户算笔账,强 调数字背后的利益点。 诚信通是什么? 安全、可靠、有保障的网上商铺。 目前诚信通分为诚信通企业会员和个人会员两种服务。 续签率——75% 客户满意度——96.8% 互联网周刊年度企业首选电子商务产品 最佳企业网络营销产品奖 诚信通三大法宝 独享买家信息 面对准客户主动出击,把握商机; 随时可以上网查找适合自己的买家信息,节约诚信通会员找订单找客户的时间和成本。 诚信认证服务 诚信认证:经过第三方认证的诚信通会员买家更加信赖; ——92%的卖家和85%的买家更愿意和诚信通会员做生意。 诚信档案:彰显公司实力的档案室,让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易,对不诚信的企业进行曝光。 诚信认证服务 1、什么是诚信通档案?包含哪些内容? ?——诚信通商人网上信用活档案 诚信通企业会员包括:1、企业身份认证(需要客户提供营业执照和在授权书上签字盖章);2、客户评价;3、 证书荣誉;4、资信参考(包括资信参考人和企业在阿里巴 巴市场的活动记录)。 诚信通个人会员包括:1、个人身份认证(需要客户身份证和银行账号);2、诚信通年限;3、客户评价。 旺铺平台展示 在阿里巴巴建旺铺让客户第一时间找到你; 信息优先排名,在同行中脱颖而出。 旺 铺 旺铺重点功能介绍: 1、顶级域名注册彰显实力,节省网站制作费用: 2、空间无限性,上传产品图片的数量无限制,最大程度的展示公司的产品 3、页面自助设计:提供各种模板供客户自由选择 4、企业流量分析:通过对旺铺访问量的统计和分析,帮助客户了解公司产品的被关注度,访问者特点等,便于客户及时调整各项内容,从而吸引更多潜在买家的关注。 5、企业邮局:提供20个业界最强的企业邮局,每个 1G的超大空间。 6、企业在线:最多可设置10个联系人等浮出在线功能,抓住买家眼球,及时解答客户询盘。 一般网络公司:顶级域名+200兆空间+企业浏 览分析+企业邮局20G+企业在线=?费用 大概3000元左右的报价 诚信通旺铺:只要是诚信通会员都可以免费获得! 并且空间无限。 供应信息的排序规则 第一:同等匹配度的条件下,诚信通会员排在免费会 员的前面; 第二:同是诚信通会员的条件下,发布信息时间越晚 排名越靠前; 第三:诚信通企业会员和个人会员在同等条件下,企 业会员始终是排在个人会员的前面。 诚信通如何操作? 服务就在我们身边 阿里巴巴客户服务热线: 0571 支付宝客户服务热线: 0571 了解了公司的产品,那么我们该如何来 做?如何来销售诚信通的产品? 总体来说分三个步骤: 找客户,访前准备,谈客户! 搜集客户资料的渠道的具体操作: 1、收集客户最有效的一招:客户转介绍 2、传统资源的有效利用 A、黄页:信息相对会不准确,用的人多; B、电视、户外广告、广播、报纸:客户信息资料准确,而 且反映出此客户有推广自己的需求; C、展会:用此收集,行业相对集中; D、行业杂志、分众传媒、写字楼的水牌、物品包装、扫楼 扫街、与一些政策部门索要相关企业

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