亚马逊课程培训.pptx

Amazon 课程培训;Amazon 课程培训;第八章、产品上传 第九章、订单管理;第一章、亚马逊平台介绍;收购;2、Amazon-流量对比： google 全球排名第一位（有哪些信誉好的足球投注网站引擎）全世界70%信息被有哪些信誉好的足球投注网站引擎检索 ip billion 14.83 pv billion 35 .604 (十亿） 第1位 全球最大社交网站 12.63 billion 日均 PV [周平均] 17.686 billion YouT 世界上最大的视频网站 ip 953.4 million pv 7 627 200 000(76亿） Yahoo 美国著名的互联网门户网站 ip 523.2million 第4位 Amazon 全球最大的网上零售网站 ip；1.93 亿 pv 21.3亿 第7位 taobao 亚洲最大的网上交易平台 ip 1.85 亿 16.68亿 第10位 tmall （19位） 全球最大的二手货拍卖市场 ip 91 80万 PV 12.85亿 （第24位） 中国最大的C2C跨境零售平台 ip 5000万 每天有6亿pv值 第50位 ;3、Amazon-变革： ;4、Amazon-现状： 1、亚马逊的市场 （定位）高端人群 高收入 高学历 2、亚马逊的扩展（发展） 全球13个站点，覆盖65个国家 全世界80个仓储基地（FBA) Fulfillment by Amazon 超过40%第三方商家商品亚马逊的目标就是，能够在Any time都可以为anyone存储着anything。 3、亚马逊第三方销售业务的毛利润率为100% 4、亚马逊的成本；基础设施、人工、运输以及支持营销成本（24美分）/刀 5、亚马逊的佣金比例 6-15%，第三方销售业务将成为亚马逊未来商业模式中的一个重要组成部分，2013年推出全球开店，2014年6月23日，开始团队化招募 6、亚马逊的消费习惯，消费者在亚马逊网站购物时，一般先看价格，然后再看其他消费者的评价，然后再看他是否有资格购买他想买的商品，最后去看商品下方所列的销售商是否有存货。 很多消费者并不在乎商品销售商的名称，他们认为，既然是在亚马逊的平台上购买的，那么商品就来自亚马逊。 ;7、亚马逊35.4%的用户来自北美地区、31.8%的用户来自欧洲地区、24.1%的用户来自亚太地区；与此同时，苹果约有32%的用户来自北美、约有29.6%的用户来自欧洲、24.9%的用户来自亚太地区。 8、退货政策 亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。 以下情况不予办理退货： 1. 任何非由亚马逊出售或配送的商品； 2. 任何有质量问题的商品，但已使用过的除外； 3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。 9、亚马逊的未来的发展方向不会是出售商品，至少不会是直接出售商品。而是，仓储服务，数字基础设施（平台），支付，云端（数据库），科技与技术，数字娱乐 亚马逊被列为了最佳平台,而他们正在向消费者提供世界第一流的服务。” ;5、Amazon-国际站点：;6、Amazon-包邮： ;7、Amazon-Prime会员： Prime高级会员服务给亚马逊带来了什么？ 亚马逊周五宣布，用户可以将亚马逊的 Prime 高级会员服务作为礼物送给亲友。用户只需在亚马逊的网站上花费 79 美元购买 Prime 高级会员服务，并且填写上好友的电子邮件地址就能够完成赠送。本次亚马逊推出的高级会员赠送业务，将有助于这个在线零售帝国获得更多的高级会员。 Prime 高级会员于 2005 年正式推出，起初这个服务最吸引人的地方，就是亚马逊承诺高级会员所买的商品可享受免运费 2 日送达服务。但是随着高级会员服务的不断发展，目前消费者更看重的是 Prime 高级会员能够在亚马逊上观看多达 4.1 万部电影和电视剧集，并且能够租借 35 万本电子书。Morningstar Equity Research 的研究显示，相比于普通用户，Prime 高级会员在亚马逊上购买的产品更多，他们所购买的产品的价格也更高。 从 2011 年 2 月开始，亚马逊 Prime 高级会员服务又添加了 Prime Instant Video 视频服务。所有 Prime 高级会员能够通过亚马逊观看数万部电影和电视剧集。虽然在成立之初，Prime Instant Video 在内容数量上不如他们的竞争对手 Netflix，但是一直以