区域维保计划管理.doc

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PAGE \* MERGEFORMAT 2 区域维保计划管理部工作职责 序号 部门职责 要做的事 工作方式与标准 检查标准 1 工程排产信息收集 1)收集工程排产信息。 每月5日从ERP中导出上月排产信息表,并更新到维保帐套。 每月6日根据ERP审核导出的排产信息表的准确性,并审核维保帐套是否按信息表进行更新。 2 工程发货信息的传递 1)收集工程发货信息。 每月5日从ERP中导出上月发货信息表,并更新到维保帐套。 每月6日根据ERP审核导出的发货信息表的准确性,并审核维保帐套是否按信息表进行更新。 2)将发货信息传递给相关工作人。 每月6日将发货信息表以电子邮件形式发给区域计划员及区域管理人员。 每月6日检查信息计划员办公电子邮箱发件记录。 3 维保类型的确定 1)根据合同类型判定维保性质更新维保帐套。 每月6日根据上月发货信息表中合同属性,初步判定项目维保类型:公司维保、代理商维保、买断质保;将信息更新到维保帐套。 每月7日核对发货信息表与维保帐套信息是否相符。 2)根据安装分包评审判定维保性质更新维保帐套。 每周五根据当周安装分包评审室提供分包评审信息表,再次判定维保类型:公司维保、代理商维保;将信息及代理商名称更新到维保帐套。 每周五根据分包评审信息表审核维保帐套信息准确性。 3)根据外委维保评审判定维保性质更新维保帐套。 外委评审结果确定后,及时更新维保类型:公司维保、外委维保;将信息及外委单位名称更新到维保帐套。 每周五根据当周外委评审信息表审核维保帐套信息准确性。 4 安装竣工信息的传递 1)收集安装竣工信息。 每周四16:00找安装计划要当周安装竣工验收信息电子表;每周五13:00前将竣工信息更新到维保帐套。 每周五根据竣工验收信息表审核维保帐套信息准确性。 2)将安装竣工信息传递给相关工作人。 每周五16:00前将安装竣工信息表以电子邮件形式发给区域计划员及区域管理人员。 每周五16:00检查信息计划员办公电子邮箱发件记录。 5 项目特殊维保条款及工程信息的传递 1)合同特殊维保条款的收集。 每周五完成查阅上周分包项目的订货合同、安装合同及特殊条款审批表,将与我司标准条款不一致且我司标准维保工作规范中未包含内容录入到维保特殊条款登记表中。 每月5日对维保特殊条款帐套进行审核,日常工作中发现问题进行监督。 2)将维保特殊条款信息及工程信息传递给相关工作人。 每月6日将维保特殊条款登记表及维保帐套以电子邮件形式发给区域计划员及区域管理人员。 每月6日检查信息计划员办公电子邮箱发件记录。 6 维保员招聘审批 1)收集《维保员招聘审批表》。 通过传真或邮件形式,确定本月是否有人员招聘需求。 维保站长填写,区域维保经理审批 核对区域经理工作汇报与维保员工作统计。 2)审核审批表信息准确性。 通过近期区域离职信息及发货信息审核区域招聘计划的有效性。 区域维保计划确认 核对维保帐套及区域工作汇报。 3)将审批表报送相关部门审批。 将审批表报区域总经理、及公司总经理审批。 核对维保计划工作记录。 4)将审批结果告知区域相关工作。 将招聘计划审批结果电话告知区域维保经理。 核对维保计划工作记录及区域经理信息反馈。 5)对审批表进行存档。 招聘审批表存入区域工作档案。 定期对工作档案进行抽查,日常对计划档案管理工作进行监督。 6)对区域是否按计划进行招聘工作进行跟踪。 电话与区域维保经理联系,核对招聘计划执行情况,通过查验入职人员手续确认招聘计划执行情况。 核对维保计划工作记录。同一地区维保招聘计划尚未执行完毕时,暂停审批后续招聘计划 7 建站租房审批 1)收集《建站租房审批表》。 每月5日电话与区域经理联系,确定本月是否有建站租房需求,并跟踪当日将审批表回传总部。 核对区域经理工作汇报与维保员工作统计。 2)审核审批表信息准确性。 通过查看安装验收竣工信息、项目特殊条款及项目基本数量信息审核区域租房审批的有效性。 核对维保帐套及区域工作汇报。 3)将审批表报送相关部门审批。 每月6日将审批表报维保经理、及经营副总审批。 核对维保计划工作记录。 4)将审批结果告知区域相关工作。 每月6日将租房审批结果电话告知区域经理。 核对维保计划工作记录及区域经理信息反馈。 5)对审批表进行存档。 每月6日将租房审批表存入区域工作档案。 定期对工作档案进行抽查,日常对计划档案管理工作进行监督。 6)对区域是否按计划进行租房工作进行跟踪。 每月5日电话与区域经理联系,核对租房进度情况,通过查验租房发生费用报销单确定其执行情况。 核对维保计划工作记录。 7)对区域建站审批进行系统登记。 每月7日借用区域工作档案,将租房审批信息及实际报销发生费用信息录入区域费用明细帐。 查看计划员工作记录,每月8日检查区域费用明细帐。 8 外委分包管理 1)

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