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以區域醫院觀點看醫務管理與醫學倫理;大 綱;一. 區域醫院概況簡介;佔 床 率: 60~90%
門診人次/日 :1200~4000
人事成本: 45~55%;二. 區域醫院經營之困境;1. 健 保 政 策;;收 入 斷 頭;93年財務缺口區域醫院約為149.92億
94年財務缺口區域醫院增加到191億;醫院經營結構參考值;調漲部分負擔;調降初級照護門診量比率之目標 ;眼科門診局部處置申報率
細隙燈顯微鏡檢查,申報率30%
婦產科門診局部處置申報率
會陰沖洗、陰道灌洗,申報率30%
耳鼻喉科門診局部處置申報率
耳鼻喉局部治療(膿或痂皮之取出或抽吸、傷口處置及換藥、耳部雙側膿或痂皮之取出或抽吸、耳部雙側傷口處置及換藥)
申報率30%
白內障手術1年內後囊混濁並接受雷射治療發生率
發生率超過50%,不予支付雷射治療項目;CT執行率
超過同儕95百分位數者,不予支付。
MRI執行率
超過同儕95百分位數者,不予支付。
初次使用Ticlopidine或Clopidogrel(Plavix)前未使用低劑量Aspirin比率
超過67%者,超過部分不予支付藥費。
醫院門診人次超過9次
病患就診超過9次部分,診察費不予支付。
門前診所轉診率
診所轉診率超過10%,且診所轉診案件於特定醫院比率超過90%者,轉診案件診察費不予支付。;檔案分析不予支付指標-後續規劃;總額下DRG之核付影響
(不做任何因應下)
醫學中心 -16%
區域醫院 - 6.5%
地區醫院 +15%;DRG對醫界的衝擊;2. 新制醫院評鑑;評鑑新制與舊制基準內容比較;評鑑新制與舊制基準內容比較(續);3. 其他;醫療機構設置標準;三.區域醫院經營管理之因應;1. 降低成本;掛號費/病房費差額調整
新醫療科技與技術的引入
醫院空間招租
發展自費項目(例如高檢、醫學美容)
非醫療核心業務外包
;3. 與基層診所加強互動;社區醫療群每月轉入人數;4.異常事件管理;異常事件;三.區域醫院經營管理之因應_異常事件管理;凝聚團隊
解決問題
發掘人才;三.區域醫院經營管理之因應_推展品管圈;三.區域醫院經營管理之因應_推展品管圈;三.區域醫院經營管理之因應_推展品管圈;目前台灣醫療體系大環境總結;四.醫學倫理教育;1.醫學倫理四大原則;自主原則;勿害原則;行善原則;正義原則;2.影響醫病關係的因素;醫病角色執行;病患因素;醫師;醫院;利益團體;整體環境;3.大眾錯誤的醫學知識及就醫態度;;;4.社會大環境的影響;5.醫病關係的壓力;6.醫師如何營造良好的醫病關係;結 語;提昇醫師的自我認識
了解自己專業的瓶頸與偏見或顧忌
使自己更敏感能注意許多重要的細節
學習接受失敗與之後如何面對病患與家屬
將與病患接觸的每一次都視為珍貴的機會;;INSERT THE TITLE
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