内部培训师训练.ppt

问题讨论 如何才能不怯场？ 演练 1.介绍自己 2.《如何提高企业执行力》课程如何开场？ 时间控制技巧 演练 练习 案例 故事 游戏 问题讨论 作为一名新手，应如何控制时间? 互动技巧 研讨会大面积互动 每5分钟提问 小面积5分钟讨论 游戏活动 知识性互动技巧 学员个人演练 请学员读幻灯片 幽默故事紧急调整状况 学员提问应对技巧 对话，不是答疑！ 问题讨论 如果学员找茬，怎么办？ 结尾技巧 行动鼓励法 祝福语结束法 小故事比喻法 重申主题法 设身处地法 名言佐证法 建议总结+预期 回顾总结 号召行动 感谢祝福 结尾三步法 结尾演练 《如何提高企业执行力》课程结尾。 培训效果评估五项内容 1.培训需求准确性 --培训的源头，如出现偏差，则满盘皆输。 2.培训准备工作 --宣传造势；培训的好处；学员对老师、培训内容、培训思路的看法等。 3.现场学习 --课程内容；讲师授课水平；学员的心得与感悟；学员填写评估表；学员希望学到什么等。 4.培训效果 --工作计划、学员心得体会；培训合格率、绩效提升率、自主改善状况。 5.学员行为 --“观念决定思维，思维决定行为，行为决定习惯”，思维是培训的核心。 四、培训师修炼 职业成长的六个要素 选准一个定位 设定一个目标 树立一个品牌 开发一个产品 找到一个起点 跟随一位导师 培训师成长的三个阶梯 职业培训师 专业培训师 培训师 精你所做，进而创你所教 做你所知，进而教你所做 学你未知，进而教你所知 区分 初级 中级 高级 强调重点 表达流畅 平衡发展 灵活自如 表达能力 80% 50% 30% 设计能力 20% 50% 70% 你如何规划自己的培训师成长道路？ 思考 我们一 直 在 路 上 . . . * * * * * * * * * * * * * * * * * . * 介绍并解释七种开场技巧. * * 问题讨论 怎样才能收集到自己需要的资料？ 编写课程大纲 课程大纲内容 课程名称 主讲老师 课程背景 课程收益 课程特色 参加人员 课程时间 课程内容 …… 课程大纲的作用 1.制作PPT的依据 2.整体授课的依据 3.备课的参考依据 台上一分钟，台下十年功。 编写培训教案 编写原则 1.遵循大纲 2.价值第一 3.化繁为简 4.正见正识 5.逻辑清楚 6.展望未来 问题讨论 怎样才能编好培训教案？ 制作PPT ＰＰＴ的作用 　提示：利于讲师把握训练节奏 　承接：帮助学员梳理学习框架 　调动：调动学员视觉感知功能 合格PPT的评价标准 排版整齐，耳目一新 字号适当，看得清楚 层次清晰，言简意赅 三、教学方法介绍 视频 脑力激荡 游戏 角色扮演 案例分析 自我测评 小组讨论 讲授法 授课 方式 基本授课方式 成人学习的心理需求与期望 希望能 受到激励 希望能 被尊重 希望能 知道为何而学 希望能 具有实用价值 需求与期望 希望能 投入和参与 1.注意力持续时间短 2.遗忘的速度快 3.目的性强 4.自我意识强 成人更喜欢学习实用的知识 成人学习的特点 问题讨论 成人适合采取什么样的教学方式？ 四、培训现场掌控 职业风范塑造 真 诚 友善 自 信 热 情 态度 挺直 身躯 平衡 站立 衣着 整齐 精神 饱满 微笑 形象 表情 停留一秒 目光交流 眼神坚定 平均分配 形象 100%---确保所有学员在你的视线内 90% ---面对学员的时间 80% ---目光交流的时间 眼神 手势 交流 伸出手，手心向上 拒绝 掌心向下，作横扫状 区分 两手竖放，作切分状 警示 掌心向外，指尖朝上 指明 用掌或手指 号召 手掌向上，挥向内侧 激情 拳头，向上 决断 拳头，向下 不背对 观众 不走近 光源 身体 移转 脚步 轻缓 走位 音质 音量 音速 音调 停頓 声调 练习--再别康桥 轻轻的/我走了（略高兴，赞美的充满爱意的心） 正如我/轻轻的来（饱满的、赞美） 我/轻轻的招手， 作别/西天的云彩。（想象那多么美好的画面，幸福的） 那河畔的金柳 （赞美，喜悦，由衷地爱这片美丽的土地） 是夕阳中的新娘 波光里的艳影， 在我的心头荡漾。 （幸福的声音，拖满音） 软泥上的青荇， 油油的/在水底招摇； 在康河的柔波里， （多可爱的景物！我多么爱他！） 我甘心做一条水草 （很甜的，很美的，很幸福的，依恋的）  那榆荫下的一潭， 不是清泉，是天上虹； 揉碎在浮藻间， 沉淀着/彩虹（幸福，甜美）似的梦。