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小龙从实习生转正为正式员工了，最后定岗在公司电商运营部。部门主管想使用不同的平台进行电子商务活动，也想把公司现有PC端网络销售业务转移到手机端APP，要求小龙先进入APP开发小组。 导入案例 任务一 电子商务平台的建设 项目八 电子商务平台 平台类型缩写 平台类型全称 模 式 例 子 ABC Agents to Business to Consumer 是由代理商（Agents）、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台 淘福啦 B2B Business to Business 商家（泛指企业）对商家的电子商务 阿里巴巴 B2C Business?to?Custome 商家（泛指企业）对个人消费者的电子商务 京东 C2C Consumer?to?Consumer 个体卖家对个人消费者的电子商务 淘宝网 O2O Online to Offline 将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台 大众点评网 C2B Customer?to?Business 通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团 ? B2C2C Business?To?Channel? To?Customers 第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二、网络营销产生的背景1．网络营销产生的技术基础 现代电子技术和通信技术的应用和发展是网络营销产生的技术基础。国际互联网（Internet）是一种集通信技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统。它将不同类型的网络和不同类型的计算机互联在一起，构成一个整体，从而实现网上资源的共享和网络信息的共享。 案例思考8-1 1．猪八戒网的价值何在？ 2．传统企业应该如何进行平台建设？ 猪八戒网 小龙在APP开发的过程中发现了支付这个步骤，选择自主开发支付工具费用高昂，选择微信支付的受限略多，选择支付宝也会受到制约。小龙不得不把网络支付类型再好好熟悉一下，尤其是移动支付的方式和报价。 导入案例 任务二 网络支付的类型 项目八 电子商务平台 网络支付的类型 信用卡 电子支票 数字现金 支付形式 智能卡 电子钱包 案例思考8-4 1．支付宝钱包的功能有什么？ 2．比较支付宝钱包和微信钱包的异同点。 3．谈谈余额宝的作用。 支付宝钱包 APP的开发有序地进行着，小龙的经理对网络安全问题还是比较重视的，他要求小龙时刻关注政策法规以及平台规则的更新，以免影响网络平台的销售。 导入案例 任务三 网络平台的安全 项目八 电子商务平台 电子商务是未来IT业最有潜力的新的增长点，电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 障碍 一、管理安全 二、知识产权安全 三、电子合同的法律安全 四、配送安全 五、标准问题 案例思考8-7 1．请登录美国亚马逊网站查询鞋类尺码的标准，并和国内尺码做对比。 2．你认为尺标有必要统一标准吗？ 3．国内外电商平台还有哪些不统一的标准？请找找例子，并进行小组讨论。 海淘之路 毕业有1年了，小龙大学同学们都想聚会了，他联系了几个前学生会的干部，打算组织一个电子商务专业的大聚会。其中一个干部小李就在做电商方面的法务咨询，正好联系聚会时顺聊了一下正在进行的APP开发项目，小李给了小龙一些指导，小龙又要开始学习了。 导入案例 任务四 电子商务法律法规 一、电子商务法的定义 概念 广义的电子商务法与广义的电子商务相对应，包括所有调整以数据电文方式进行的商务活动的法律规范。 狭义的电子商务法对应于狭义的电子商务，是调整以数据电文为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的法律规范。 二、电子商务法的基本原则 3.全球性 （1）中立原则（包括技术中立、媒介中立、实施中立和同等保护），自治原则及安全原则。 （2）全球性原则，中立原则，自治原则，开放、兼容原则，安全原则。 （3）开放原则、协调原则、安全原则及鼓励、促进与引导等原则。 三、电子商务法的作用  表现 （1）为电子商务的规范发展提供了法律环境。 （2）电子商务活动可以按照法律规定的程序进行，明确了双方的责任，使双方发生纠纷时可以按照电子商务法的有关规定加以解决，从而使电子商务活动有法可依、有据可查，保障电子商务活动按照规范顺利进行。 （3）促进新技术在电子商务中的广泛应用，有效地遏制了侵犯电子商务交易安全的行为 。 四、电子商务法律关系 概念