车险理赔简介-平安保险.pptVIP

* 1、单方事故 2、双方事故(有人伤 无人伤) 3、多方事故(有人伤 无人伤) 事故具体有哪些类型呢? 单方事故所需理赔材料: 1、索赔申请书 2、行驶证、驾驶证正副本 3、保险公司出具的定损单 4、事故证明 5、修理发票 6、保险单 7、被保险人身份证、转账信息 1.必须在现场向保险公司进行报案 2.经保险公司查勘现场确认事故属实的可以免事故证明 3.损失超过1000元的必须配合保险公司查勘员查勘现场或补勘现场 双方事故不涉及人伤案件所需理赔材料： 1、索赔申请书 2、行驶证、驾驶证正副本 3、标的车及三者车的定损单、相片 4、事故证明 5、两车的修理发票 6、保险单 7、被保险人身份证 好消息！保监会推出“互碰自赔”理赔机制，特别方便。 就近查勘，各找各的保险公司定损； 节省时间，不再往返各方保险公司； 只付自车，不再互相结付对方费用； 自主索赔，不再看对方和他人脸色； 人伤案件所需的理赔材料： 因人伤案件所涉及的赔偿项目较多，计算比较复杂，专业要求较高，请在事故处理过程中向我司的医疗核损员进行咨询。 常见：医疗费、误工费、住院伙食补贴、护理费、交通费等 详情咨询0 梅主任 例：甲车正常停放于停车位上，乙车在倒车时不慎碰撞了甲车，两车均有损坏，甲车损坏2500元，乙车损坏500元，乙车全责，两车均投保了交强险及商业车损及第三者责任保险，请问甲、乙双方如何赔偿？ 因乙车全责，故乙需赔付甲车全部损失，其中2000元是由乙车交强险赔偿，500元由乙车商业险中第三者责任险赔付。乙车损坏500元则由乙车商业险中车辆损失险承担 例：甲车在行驶过程中与乙车碰撞，交警认定甲方负主责，乙车负次责．甲的车损是2500元，乙的车损是1500元，两车均投保了交强险及商业车损及第三者责任保险，请问甲、乙双方如何赔偿？ 因甲车主责，故甲车需赔付乙车损失的70%（1050元），而乙车主赔付甲车损失的30%（750元）。 两者剩余损失部分均有各自商业保险中车辆损失险赔偿，即甲车2500-750=1750元，乙车1500-1050=450元 Q：发生了交通事故我该向谁报警呢? A:道路上发生的事故原则上应当向交警进行报警. 道路以外的地方发生的交通事故在交警不受理的情况下可向当地派出所进行报警. Q:我自已撞了一下电线杆,报警怕麻烦,可以不报警吗? A:现场向保险公司报案 保险公司查勘现场 确认事故属实的可以不需要警方证明. 对于单方事故保险公司要求客户现场进行报案. Q:我的车撞坏了,可以直接去修吗? A:不行,在修理之前,车辆的损失应该由保险公司进行核定,未经保险公司核定,保险公司有权拒赔或重新核定. Q:交强险垫付抢救费怎么操作? A：1、前提是必须投保交强险； 2、垫付的内容是伤者的抢救医疗费； 3、限额是11000元； 4、必须有事故处理机关出具的垫付通知书； 5、需要提供医院出具的医疗费用清单及费用证明； 6、垫付的费用不直接支付给被保险人或伤者，而是直接转帐进医院． *