员工情绪管理心理调控与压力缓解培训-PPT课件.pptVIP

员工心理调控与压力缓解 主讲人：张国良 个人简介 扎实的理论功底与实践： 18年寒窗，奠定理论基础 .山东科技大学管理学硕士 .清华大学职业经理人训练中心特聘讲师 .北京大学总裁班特聘讲师 .山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理 学院、泰山学院人力资源专业特聘教授 实战的企业背景： 16年磨练，历经500强、外资、国企人资岗位 .中美合资ACID公司人力资源部经理 .美国礼来公司（世界500强）人力资源经理 .京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理 个人简介 丰富的培训与咨询双重经历： 10年风雨，大江南北，品无数企业文化 · 5年培训生涯，520 家公司受益 · 8年咨询经历，65家企业受益 真实的荣誉所得： 30年如一日，实至名归，必将再接再厉 .CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员 .《徽商》杂志特邀撰稿人 .CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会 （人力资源专业）委员 课程背景 社会与企业在高速发展， 竞争越来越激烈， 现代社会压力越来越大， 员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力，解决员工身心不适、 身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为，创造一个 积极工作与快乐工作的氛围，这就是本课程的核心内容。 课程目标 1）帮助学员正确认识压力的形成与转化 2）帮助学员认识外在环境、内在特质分别与压力的关系 3）帮助学员学会及时准确掌握员工心理压力的方法/工具 4）帮助员工进行深度沟通心理问题的方法 5）帮助学员掌握舒缓与转化员工心理压力的关键实用方法 6）帮助学员创造一个积极与快乐的工作与团队氛围 Part1 Part2 Part3 Part4 Part5 CONTENTS 目 录 Part6 一、认识情绪与压力 1、互动：写下你的三个烦恼 2、谁偷走了我们的快乐 3、测试：你会压力承受者吗？ 4、压力下的第三种状态 5、健康的新概念 6、什么是压力的STRESS 7、压力扮演的角色 Part1 Part2 Part3 Part4 Part5 CONTENTS 目 录 Part6 二、压力的形成主要源于自身 1、压力的形成机制 2、认识你的本我和超我 3、压力的三大症状：生理、心理、行为 4、压力自我测试方法 ￭不完全句子投射法 ￭房树人法 ￭问卷法 Part1 Part2 Part3 Part4 Part5 CONTENTS 目 录 Part6 三、从容应对外部事件 1、突发事件的处理方法 2、突发事件的处理步骤 3、不得不做的事件处理方法 4、不得不做的事件的处理步骤 5、将大目标分解成小目标 6、案例：马拉松冠军是如何诞生的 7、时间的管理技巧 Part1 Part2 Part3 Part4 Part5 CONTENTS 目 录 Part6 四、合理信念应对压力 1、互动游戏：鸡蛋是如何站立的？ 2、艾利斯的ABC理论 3、练习：ABC理论 4、测试：人是理性的吗？ 5、学会感情做人，理性做事 6、三种非理性的信念 ￭绝对化 ￭过分概括化 ￭糟糕之极 7、影响圈与关注圈 8、扩大你的影响圈 9、保持一个积极的心态 10、视频案例：积极心态 11、学会放手 12、从A特质转向B特质 五、学会情绪沟通缓解人际压力 1、沟通的障碍 2、人际沟通的三大技巧 3、学会P-A-C沟通模式 4、掌握不同类型人的性格特质 5、学会与不同人格特质的人进行沟通 6、人际冲突的处理方法 六、情绪与压力的舒解方法 1、肌肉放松法 2、吸哈功法 3、精心呼吸法 4、找人帮忙 宣泄法 6、音乐放松法 7、冥想法 8、练习：压力缓解 THANKS