2_cmdb,从资产到资源的转变_优维科技ceo_王津银.pdf

CMDB ，从资产到资源的转变 ——来自国信证券的实际案例总结 传统CMDB的问题与制约 从资产到CMDB到IT资源 资产系统 CMDB IT资源系统 • 是ERP管理过程 • 一切支撑线上 • 支撑业务及应 的一部分，所 业务的资产和 用运行所关联 有经过采购流 配置都需要纳 的IT资源，大到 程的都应该纳 入管理，大到 机房资源、小 入资产。 机房基础设施、 到机器资源、 • 采购更多的面 小到操作系统 进程与端口资 向成本管理 的配置 源等等 • 配置管理更多 • 此时资源的配 的是面向IT服务 置则有可能专 过程。 业系统管理， 比如说程序包 配置、环境配 置等等。 范围逐渐缩小，从离线到在线、从资产到业务的过程 真正的配置管理是什么？ 代码级配置 应用级配置 环境级配置 • 代码的配置管理SCM。聚焦在源代码的整个管理过程。 • 应用的配置管理ACM。聚焦在应用相关的配置，一般由应用包产生。从管理模式上来 说，该配置可以升级成环境的配置管理。 • 环境的配置管理ECM。系统级的环境配置管理，比如说系统的内核调优参数 你的CMDB 资产管理 资产管理 配置管理 目的:管理资产成本、合同和使用情况 目的:作为基础为 ITIL 提供基础的模型 价值:面向业务管理,保证业务服务的可靠 性、质量,通过 价值:更低的资产总拥有成本,减少购买 关联的其他 ITIL 流程来保证 资产:可以被基于合同跟踪的 IT 组件 配置项:为了其运维角度而被管理的逻辑和 物理资源 区别:不可能作为配置项来管理的资产包括 区别:不可能作为资产来管理的配置项包括 客户化的 java 在仓库中的显示器,打印机、服务器等等 组件、流程、服务等等. 关系:资产之间的关系被维护以用于回收流 关系:配置项之间的关系被维护以评估变更 风险、分析原 程 。 因、评估服务影响 。 你的组织对CMDB存在偏见 表现