简约扁平风企业员工工作效率能力提升培训PPT模板.pptx

管理概论领导力提升沟通技巧执行力提升工作效率提升2019员工培训工作效率能力提升工作效率能力提升This work is designed by the designer entrusted by Panda Office Website, hoping to meet your needs and better display information for you. Thank you for your use. 汇报人：XXXX 汇报日期：X月X日01基本知识02提升执行力目录目录03沟通技巧04工作效率ContentsContents01管理的基本知识管理的五大职能管理者需要具备的技能有效管理的标准有效的管理工具1.1 管理者需要具备的技能作为管理者，需要具备以下三个技能：运用专业工具与专业技术的能力；掌握专业知识的能力；分析解决专业问题的能力 A技术技能取得他人支持的能力；激励他人努力工作的努力；妥善处理人际关系的能力 B人际技能总揽全局的能力；识别关键因素的能力；理解事物之间相互关系的能力 C概念技能1.2 管理的五大职能预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。计划指挥控制协调组织组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。通过指挥的协调，能使本单位的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益。协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行。1.3 有效的管理工具01目标管理 此处输入您的文本请在此处输入您的文本此处输入您的文本此处输入您的文本02报告系统 此处输入您的文本请在此处输入您的文本此处输入您的文本此处输入您的文本03人岗匹配04此处输入您的文本请在此处输入您的文本此处输入您的文本此处输入您的文本有效会议此处输入您的文本请在此处输入您的文本此处输入您的文本此处输入您的文本1.4 有效管理的标准效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果，反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度。效率、效果、效益是衡量效能的依据。有效的管理=效率+效能=业绩水平的提高%%高80%低效能、高效率高效能、高效率60%30%组织管理永续追求的目标。必须将组织资源重新放在利益关系者所关注的目标上。%效率组织高高效能、低效率低效能、低效率必须重新拟定组织目标，提升组织营运效率，否则将退出市场。必须提升组织营运效率，否则会被市场竞争所淘汰。组织效能02提升执行力执行力的三个层次什么是执行力?执行力不强的表现执行力不强的原因2.1 什么是执行力?执行力执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。发展潜力不仅仅是指你的竞争产品的发展潜力，同时你也可以通过你的竞争产品来判定你们产品当前的用户有多少，市场有多大？那么这是一个多维度的综合分析比如说，你现在做一款产品，做到了200万的用户。然后可能你会感觉是不是不论再怎么拼，市场的盘子也就这么大了。2.2 执行力的三个层次高层执行之道中层高层注重执行之道。挑选执行力强的中层干部，发现管理链中所出现的问题，推行执行力的不断提升。执行之法基层中层具备执行之法。要具备一定的组织、沟通、协调能力，又要具备快速、务实的工作作风。既要将高层的意图贯彻落实下去，又要带领自己的下属完成组织目标。执行之术基层懂得执行之术。熟练的业务知识，强烈的责任感，良好的协作意识，科学的时间管理方法是基层下属的执行之术。2.3 执行力不强的表现和原因管理人员执行力不强的表现下属执行力不强的表现执行力不强的表现个人有情绪对组织缺乏信心没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结部门间缺乏协调、协作和沟通团队成员之间缺乏信任下属满意度低不坚持标准，马马虎虎层层怪罪没有回音不追求完美注重说而不注重做个人是大业务员不愿意承担责任没有办法启发下属一视同仁的管理方式只做哥们，不做主管缺乏处罚绩差下属的决心 不能合理调配人员2.4 执行力不强的表现和原因管理者不能率先垂范管理者未控制好情绪管理者缺乏对下属的信任管理者缺乏对团队的控制力人际因素出台制度够不够严谨 管理者有没有持续地跟进 ？流程是否有利于执行？ 在执行过程中是否缺少有效方法？下属对组织的发展缺乏信心对组织的忠诚度不高没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结主管素质管理技能BCA03高级沟通技巧不同对象的沟通技巧有效沟通的四大原则3.1 有效沟通的四大原则见人下菜碟换位思考见人下菜碟是有效沟通的成功秘诀 ；每个人对你所要表达的内容理解接受能力、程度以及目的是不同的沟通时必须选择合适的方法、渠道和时机。★有效沟通的四大原则态度和意识是有效沟通的基本前提 ；沟通保持积极的心态，不仅可以使你能够有效、完整地表达自己的观点，同时可