余姚市人民政府阳明街道办事处政府信息公开年度报告.docVIP

余姚市人民政府阳明街道办事处政府信息公开年度报告 2009年，在市信息办的指导和大力支持下，全面落实科学发展观，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，切实做好网上信息公开，政务信息公开工作取得了很大进步。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，编制的2009年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、街道办事处信息主动公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、办事处支出和收费以及存在的主要问题和改进措施。如对本报告有疑问，请联系余姚市阳明街道党政办公室，电话62815787。 一、概述 ??? 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，2009年起街道办事处继续开展政府信息公开工作。配备了2名工作人员，设立了专门办公室对信息申请进行受理。截止2009年底，街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。 二、街道办事处信息公开情况 ??? 2009年度共主动公开街道办事处信息127条，电子化达100%。绝大多数信息属于主动公开。 在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，街道办事处在主动公开政府信息的形式上采用了街道网站公布信息。规范了服务的工作流程，为公众了解信息提供了便利。 ??? 2009年度，街道办事处网上受理市民来件和来访共65人次。其中领导信箱36条、在线咨询20条。群众关注的政府信息和来访主要内容为：拆迁安置类、建议咨询投诉类。 ??? 2009年度，阳明街道未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。 三、存在的主要问题和改进措施 （一）存在的主要问题 ??? 2009年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开的内容有待进一步完善；二是信息更新还不够及时。 （二）改进措施 1、统一认识，努力规范工作流程。 ??? 街道办事处将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理信息，及时公开。 ??? 具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。 2、认真梳理，逐步扩大公开内容。 街道办事处将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。 3、系统整合，提高网站服务功能。 从方便公众查询的角度，进一步整合基层单位网站信息资源和服务资源。一是合理设置信息公开栏目界面，在主页上建立查找政府信息的快速通道，在较为显眼的位置设置相关链接，方便查找政府信息。二是建立好信息间的关联。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。 （三）信息公共建议 在信息公开系统操作过程中，政府信息公开系统与我们街道网站已经建立链接，但是后台操作还是相互分离，在操作上出现了不便，有一些在街道网站的领导信息与咨询中出现的问题，重复出现在政府信息公开的栏目中。是否应考虑把两个系统的后台也进行统一，便于操作和回复。 阳明街道办事处 200