企业文化专题训(完整版).ppt

突出案例1：丰田公司的企业文化建设 丰田公司非常重视企业教育，作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分。非正式教育，在丰田叫作“人与人之间关系的各种活动”，是丰田独有的教育模式，这种教育就是关于人的思想意识的教育。 ?个人接触和“前辈”制度 ? “领导个人接触”制度 ?故乡通信 ?职工自己申报制度 ?个性对口鉴定制度 ?丰田职工建议制度 突出案例2：红蜻蜓“润有根之草，渡有缘之人” 红蜻蜓鞋业公司准备招一名会计，有三位女士进入复试圈，其中一位年轻貌美，另一位精明伶俐，第三位却体态微胖。依红蜻蜓亲和、自然的品牌个性来看，很多人都猜定第三位必会落选。但恰恰相反，第三位女士获聘了。该公司的总裁钱金波这样解释：也许有人认为第三个人不具备红蜻蜓的共同属性，但是他们没有看到红蜻蜓企业文化能容纳各种性格、各有专长的人，第三位女士富态稳重，在红蜻蜓进入发展的相对成熟期时，正好需要这种形象的人。 （2）做好企业精神文化的辐射与发扬 □企业理念由权威人士进行系统的发布，并对员工进行经常性的理念。 □把企业理念贯彻与企业运作的各个具体环节、每个岗位责任联系起来。 □把企业理念体现于企业的环境之中。 □通过培训、恳谈、仪式和游戏等活动将企业理念变成稳定的集体价值。 □领导者以身作则、带头实践企业理念。 突出案例1：蒙牛的和谐家庭特训营 2005年牛根生个人出资做了一个和谐家庭特训营的项目，可谓是使企业文化落地的极致之举。主要针对股票上市交易之后，蒙牛高管人员中出现了很多千万富翁、亿万富翁，为了防止他们自我膨胀，牛根生用这种方式去提前打预防针。 这个项目花四个月时间，针对所有中高管人员的家庭，特别是配偶进行培训。一周五天，每天三个小时，把中国传统文化、蒙牛文化中的精华以更加生动的方式普及开来。有些课程会要求高管人员协同配偶、子女一起参加，从文化理念的角度引导他们重新反思工作、生活和做人的方式与价值。特训营结束时，这些特殊的学员们编排了很多文艺节目来阐释企业文化，人人都掌握了蒙牛企业文化的讲解能力、人人都通读了“四书五经”的精华部分。 突出案例2：海南航空的《同仁共勉十条》 海航同仁共勉十条 团体以和睦为兴盛，精进以持恒为准则 健康以慎食为良药，诤议以宽恕为旨要 长幼以慈爱为进德，学问以勤习为入门 待人以至诚为基石，处众以谦恭为有理 凡事以预立而不劳，接物以谨慎为根本 海航高级管理干部必读三本书： 《周公诫子书》、《心术》、《三习一弊疏》 （3）企业文化落地必须建设丰富的企业文化载体 □ 以经营管理活动为载体。 □ 以学习培训体制为载体。 □ 以文体活动为载体。 □ 企业报刊、网络、收藏室、图书室等。 □ 烟草文化长廊、烟标室以及烟草文化沙龙等。 突出案例 联想：请叫我“传志” 蒙牛：“学习日”和“感恩日” 海尔：365全程管家服务 松下：不满意就打我吧 IBM：每年十万张意见卡 。。。。。。 小结：企业文化建设要“文”而“化”之 文化设计、理念提升要体现“文”，追求唯一性、独特性； 推广实施、文化落地要贯彻“化”，追求系统性、持续性。 企业文化建设的精髓和关键在“化”： 内化于心：春风化雨，润物无声； 固化于制：水到渠成，水滴石穿； 外化于行：如鱼得水，荷蟹相生。 1、领导层在企业文化中的作用 2、管理层在企业文化中的作用 3、基层员工在企业文化中的作用 四、各层级人员在企业文化中的作用 □ 是企业文化的总设计师； □ 是企业文化的组织推进者； □ 是企业文化的首席布道师； □ 是企业文化的率先垂范者； □ 是企业文化的变革推动者。 1、领导层在企业文化中的作用 2、管理层在企业文化中的作用 □ 是企业文化从理念到制度的转化者； □ 是企业文化从理念到行为的承启者； □ 是企业文化推进的身体力行者； □ 是企业文化变革创新的支持者。 3、基层员工在企业文化中的作用