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一、确立护理管理组织体系 (二)执行三级(医院-科室-病区)护理管理组织体系,逐步建立护理垂直管理体系,按照《护士条例》的规定,实施护理管理工作。 1.执行三级(医院-科室-病区)护理管理组织体系。 2.逐步建立护理垂直管理体系,按照《护士条例》的规定,实施护理管理工作。 一、确立护理管理组织体系 (三)根据分级护理的原则和要求,落实责任制,明确临床护理内涵及工作规范,对患者提供全面、全程的责任制护理措施。 1.根据分级护理的原则和要求,落实岗位责任制,明确临床护理内涵及工作规范。 一、确立护理管理组织体系 (四)实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,有相应的监督与协调机制。 1.实行护理目标管理责任制、岗位职责明确。 2.落实护理常规、操作规程等,有相应的监督与协调机制。 3.护理单元有使用的专科护理常规,具有专业性和可操作性。 4.能提供体现适时修订并有修订标识的护理制度,修订部分均遵守相关法律、法规和规章。 (二)护士人力资源配备与医院的功能和任务一致,有护理单元护士的配置原则,有紧急状态下调配护理人力资源的预案。 1.有护理单元护士人力配置的依据和原则。 2.有各级护理管理部门紧急护理人力资源调配的规定,有执行的方案。 (三)以临床护理工作量为基础,根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。 1.有每个护理岗位职责描述,并包含任务完成情况及工作能力的判定,并体现不断更新。 2.根据收住的患者特点,护理的呢估计比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。 (四)建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护士积极性。 1.建立基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求的绩效考核办法,与评优、晋升、薪酬挂钩。 2.有护士能级管理、监督评价和档案管理相关制度。 (五)有护士在职继续教育计划、保障措施到位,并有实施记录。 1. 有护士在职继续教育培训制度和考评制度,提供经费和设施。 2. 具备开始专科护理领域、护士培训的师资与设备等,按照《专科护理领域护士培训大纲》的要求,承担省、市级以上专科护士培训与教育。 三、临床护理质量管理与改进 (一)根据分级护理的原则和要求,实施护理措施,有护理质量评价标准,有质量可追溯机制。 (二)依据《护士条例》、《护士守则》、《综合医院分级护理指导原则》、《基础护理服务工作规范》与《常用临床护理技术服务规范》规范护理行为,优质护理服务试点病房按照《住院患者基础护理服务项目》要求落实到位。 (三)临床护士护理患者实行责任制,与患者沟通交流,为患者提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。 (四)有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。 (五)遵照医嘱为围手术期患者提供符合规范的术前和术后护理。 三、临床护理质量管理与改进 (六)遵照医嘱为患者提供符合规范的治疗、用药等护理措施,及时观察、了解患者用药和治疗服务的反应。 (七)遵照医嘱为患者提供符合规范的输血治疗服务。 (八)保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。 (九)为患者提供心理与健康指导服务和出院指导。 (十)用临床路径与6个单病种质量的监控标准,按照流程提供符合规范的护理服务。 (十一)按照《病历书写基本规范》书写护理文件。 (十二)建立护理查房、护理会诊和护理病例讨论制度。 四、护理安全管理 (一)有护理质量(安全)管理组织,相关安全职责明确,有监管措施。 (二)有主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。 (三)有护理不良事件的成因分析及改进机制。 (四)有护理风险防范措施,如跌倒/坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等。 (五)临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范。 (六)有紧急意外情况的应急预案和处理流程,有培训与演练。 五、特殊护理单元质量管理与监测 (一)有手术部(室) 护理质量管理与监测的有关规定及措施,护理部有监测改进效果的记录。 (二)有消毒供应中心(室) 护理质量管理与监测的有关规定及措施,护理部有监测改进效果的记录。 (三)有新生儿室护理质量管理与监测的有关规定及措施,护理部有监测改进效果的记录。 (四)护理部有介入诊疗室、重症监护室、血液透析室、急诊科(室)护理质量指标监测与改进效果评价的记录。 * * 三级综合医院评审标准培训 南院西16 夏越越 一、确立护理管理组织体系 二、护理人力资源管理 三、临床护理质量管理与改进 四、护理安全管理 五、特殊护理单元质量管理与监测 (一)院领导履行对护理工作领导责任,对护理工
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