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第四章 供应链库存管理 第三节 供应链环境下的库存管理 第四节 面向供应链协调的采购模式 第五节 联合库存管理 引入案例:北京空调批发公司的库存管理案例 背景 北京一家空调的批发公司,客户:西单、蓝鸟、双安这样的大商场;北京街头的空调专卖店,大致能有几十家,大商场的销售占主要部分。 公司主要出售三家公司的空调产品:美的、日立、三菱,美的产品占公司绝大部分。空调的品种:大约为五十种。 公司的销售已经达到了一个亿,假设一个空调的平均单价为2000元,一年销售空调的数量将大致为5万台,这5万台空调绝大部分集中在一年的三个月或更短时间中销售。 公司的财务部人员为5位,主要业务就是核算与供应商及客户的往来账和库存商品的明细账。 公司的仓库较小,仅有一位库管员。它的主要供应商“美的”必须采用预付款的方式进行往来结算,而其它两家可以采用赊购的方式。 存货系统现状 1、由于5万台空调集中在比较短的时间里采购与销售,在空调热卖的日子里,每天出入库的单据特别多,加上公司的人手少,手工根本无法完成库存明细账的记录,所以当公司经理想知道哪种空调库存还剩多少时,无法获得有效信息。带来很多问题: 第一,因为库存信息的不准,不好判断未来将要采购多少。 第二,有可能丧失销售的好机会。 第三,由于库存账的混乱,可能会引起库存商品的丢失,造成公司的损失。 企业主要销售渠道是大商场,顾客在商场付款购买空调后,公司的信息员将此销售信息发回公司,公司在两、三天后,才真正进行销售出库(这意味着什么?)。 2、因为企业的库存账是依据入、出库单记录,所以当空调已经销售开票,卖给客户了,只要暂时尚未出库时,库存商品账将不能反映“这种出库”,由此,企业“真正的”库存信息就不能加以披露。 3、因为一个完整的空调是由室内机、室外机和其它的零部件组成,在手工条件下的库存品明细账上,很难进行空调的零部件组合,进行“成套件”管理。(以上红字都反应了一个什么问题?) 商业进销存软件 解决了三大问题: 第一,库存商品明细账记录得准确、清楚、及时了。库存节余信息的及时披露,为企业的采购与销售环节的管理提供了依据。库存商品账的清楚也防止了库存管理中的漏洞。 第二,库存节余信息的披露既考虑到了已采购但暂时未入库的因素,又考虑到已销售但暂时未出库的因素,为企业采购与销售的管理提供了更为全面的依据。 第三,成套件管理的应用,使库存信息提供的更加准确、清楚。 第三节 供应链环境下的库存管理 1. 传统库存控制的特点与局限性 特点 单个企业的库存管理 单级库存管理 以单纯降低库存成本为主要目标 由使用者管理库存 局限性 没有供应链的整体观念,库存管理思想落后 对用户服务的理解与定义不恰当 不完整的交货状态数据 低效率的信息传递系统 库存控制策略简单化 缺乏合作与协调性 生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响 2. 供应链中的不确定性与库存 (1)衔接不确定性: 主要表现为企业之间(或部门之间)不确定性,主要表现在合作性上,为了消除衔接不确定性,需要增加企业之间或部门之间的合作,尽量建立战略合作伙伴关系。 (2)运作不确定性: 运行不稳定是组织内部缺乏有效的控制机制所致的,控制失效是组织管理不稳定和不确定性的根源。 (3). 供应链的不确定性: 供应者不确定:提前期的不确定性,订货量的不确定性等。供应不确定的原因是多方面的,供应商的生产系统发生故障延迟生产,供应商的供应商的延迟,意外的交通事故导致的运输延迟等等 生产者不确定:来自制造商本身的生产系统的可靠性、机器的故障、计划执行的偏差等 顾客不确定:需求预测的偏差,购买力的波动,从众心理和个性特征等 3. 供应链的不确定性的来源 (1)需求预测水平造成的不确定性:与预测时间长度有关 (2)决策信息的可获得性、透明性、可靠性 (3)决策过程的影响,特别是决策人心理的影响 通过分析不确定性对库存的影响,结论是:为了降低企业的库存水平,需要增加企业之间的信息交流与共享,增加库存决策信息的透明性和可靠性、实时性。所有这些,需要企业之间的协调。 4. 供应链管理环境下库存控制的目标 库存成本最低 库存保证程度最高 不允许缺货 资金限定 快速反应 快速反应战略 供应商 尽可能的从零售商处获取实时销售数据 利用这些信息,制定补充库存,计划生产,安排配送日程 零售商 根据供应商的配送日程,制定定单 利益 零售商 降低库存 供应商 提前期缩短 降低库存 反应速度增大 第四节 面向供应链协调的采购模式 一、VMI采购供应模式(Vendor Managed Inventory ) (一)概念 在供应链机制下,采购不再由采购者操作,而是由供应商操作。 用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递,由供应商自己根据用户的需求
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