- 1、本文档共59页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
“车机”用户体验研究及设计
“车机”
车载信息娱乐系统
Voice
Recognition
Facial Recognition
NFC
Mirror link
MHL
Sound Recognition
Music Matching SVC
Text to Speech
Streaming
Vehicle Cloud
Ultrasonic sensor
Finger Scan
1st Generation
1997
2nd Generation
1998 2006
3rd Generation
2005 2010
4th Generation
2010
Display
Headunit
CD Changer
Navigation
Phone ECU
Sat Radio
Amplifier
HeadunitDisplay
Navigation
Amplifier
Display
Headunit
Connectivity ECU
Telematics ECU
Cloud
And/or
3G
4G
CD/Cassette
AM/FM
Distributed
Architecture eg. Most
Headunit Integration
Native and Phone
Based apps Hybrid solution
UX设计流程
UX Design Process
用户体验研究
User experience research
方案设计
Concept design
目标用户群
用户研究员
建立用户模型
提出用户需求
保证产品的
可实现性
结构工程师
专项技术研究
技术平台储备
保证产品的
易用性
保证产品的创新
性和用户感受
硬件
结构
模具
设计研究员
工艺
机构预研
材料
色彩
用户体验
设计师
软件
人机工程
交互设计
铃声设计
工业设计师
硬件
资料开发
产品设计
平面设计
包装设计
视觉设计
前期项目
UX设计流程
UX Design Process
用户体验研究
User experience research
方案设计
Concept design
人因研究
社会学研究
用户研究团队 研究方法
多学科交叉用户研究团队保证用户研究的有效性
社会学、心理学、可用性及人因分析多种用户研究方法结合,获取目标用户使用产品的真实信息
跨团队的数据分析,深入挖掘用户需求,搭建场景库及用户认知模型
社会学
心理学
可用性
人因
社会学因素
N=1088
N=1088
N=1088
N=1088
在驾驶过程中需要驾驶员眼观四方、耳听八方、手脚并用。
用户在驾驶汽车会产生很多的情绪困扰,紧张、疲劳、焦躁、急迫…
对车机屏幕的可视范围、可触范围都受到限制,且环境噪音对听觉,视觉和触觉的敏感度都形成影响。
车内按键多,不易记忆;电阻车机屏,操作困难。
人因研究
看导航仪的界面,确定界面上的功能和按钮位置。
语音导航或导航仪中播放的音乐或FM。
点击导航仪屏幕,感觉到屏幕点击反馈。
摸索导航仪上的硬件按钮,点击或旋钮。
看行驶过程中的路况
看行驶道路周围的声音,如后方汽车鸣笛等。
手握紧方向盘;脚放在脚踏上;
较长的陌生路段行车,加上行驶中的噪音,会引发驾驶员紧张的情绪。紧张的情感因素会使人的感知理解变得狭窄,对缓慢和复杂的事物产生抵触心理。
驾驶员神经长期处于高度紧张的状态,加上枯燥的环境,极易出现疲劳的心理。疲劳的心理反应到人的感知上则会使人变得愚钝、反应慢。
急迫一方面出自实际的需要;另一方面则是源于心理的感受。特别是对于男性驾驶员来说,驾驶过程容易形成一种驾驭汽车的想法,容易越开越快,出现急迫的心理。
人类的情感具有渐变性和时变性的特点,各种情感之间在相互重叠中平滑过渡。在行车过程中,车内狭小的空间和枯燥的环境容易加大驾驶员的情绪波动。
正常行车时瞳孔至车载台中心距离:58~75cm
约为正面直视距离的2倍
远距离+倾斜的视觉角度,加大了查看屏幕的困难度。
正常行车时的视点与车载台之间的横向距离40~50cm。加大了手伸准确点击界面的难度。
根据车辆的不同场景,如白天、夜晚、隧道等,车内的光照强度不一致。
车辆在行驶过程中的各种机械声音,如发动机声音,道路上其他车辆的鸣笛声、车内成员的说话声,照成了车内嘈杂的环境。
汽车本身按键就很多,加上导航仪硬件上的按钮就更加多。大量的硬件按钮会导致很难记忆某些按钮的位置,则无法很好的做到盲操作。在驾驶过程中,使用眼睛来辅助查找按钮会增加驾驶的危险性。
车载导航仪使用的是电阻屏的屏幕。电阻屏会导致屏幕的交互困难,尤其在使用复杂手势操作时易引起误操作,造成用户的烦躁情绪。
电阻屏有其使用特性,需要一定的力度,不适合太复杂的操作。所以我们在
您可能关注的文档
- “1211”少先队知识培训教材.ppt
- “保有客户”营销方案.ppt
- “春季游园会”暖场方案策划实施方案.ppt
- “品管圈”活动在护理_管理中的应用.ppt
- 01平面构成完全详细经典教案.ppt
- 01新媒体运营-微信运营.ppt
- 1#坡屋面施工方案.ppt
- 4S店售后服务工作流程图.ppt
- 5月份腰椎间盘突出症护理_业务学习.ppt
- 06交通荷载与路面设计参数.ppt
- 教科版(2017秋)科学二年级上册2.6 做一顶帽子 教学设计.docx
- 河北高频考点专训四 质量守恒定律的应用教学设计---2024-2025学年九年级化学人教版(2024)上册.docx
- 大单元教学【核心素养目标】6.3 24时计时法教学设计 人教版三年级下册.docx
- 河南省商城县李集中学2023-2024学年下学期九年级历史中考模拟八(讲评教学设计).docx
- 第18章 第25课时 正方形的性质2023-2024学年八年级下册数学课时分层作业教学设计( 人教版).docx
- Module 8 模块测试 教学设计 2024-2025学年英语外研版八年级上册.docx
- 2024-2025学年小学数学五年级下册浙教版教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学劳动四年级下册人民版《劳动》(2022)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学数学三年级上册冀教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年高中生物学必修1《分子与细胞》人教版教学设计合集.docx
文档评论(0)