旅游景区设施设备管理.ppt

2、主要内容 空间位置服务子系统 旅游设施和服务指示子系统 公共信息指示子系统 一、公共信息指示子系统 1、指示牌颜色选择 遵守GB2893—2008 没有警告含义的不允许使用黄色，没有禁止含义的不允许使用红色 规范中带有颜色的图形符号，应严格遵守标准规定的颜色。 其他图形符号的颜色选择顺序如下：黑色图形、白色衬底；白色图形，绿、蓝、黑色衬底；蓝、绿色图形，白色衬底 2、指示牌的绘制和制作 严格按照规范中图形符号的图形及其与正方形边线（或角标）的位置关系等比例放大或缩小；在制作图形符号标志牌时，应保留规范样式中的正方形边线。只有当指示牌为正方形，其边缘与规范样式中的正方形边线重合时，方可省略该边线；规范样式中图形的正方形四角可谓圆角，正方形指示牌的四角亦可做成圆角 二、空间位置服务子系统 1、设置区位选择 一般来说，空间位置服务指示大多设置于车行道、岔路口以及环境具有潜在危险处。 2、对指示牌内容的要求 指示信息必须是正确无误的；指示的文字不宜过长，图示要简洁；语意和含义应清楚，不能模棱两可。 3、字体选择 使用文字时应尽量采用黑体、正楷等可读性高的字体；不能使用简化字和繁体字；字体要统一；横着书写顺序一律从左至右 4、色彩色调 注重使用能够吸引游客注意的色彩色调；需要较高明视度的色彩色调搭配。 5、外观材质设计 指示牌高度随服务对象和距离、视高而定；为游客提供指示的设施应与人的平均视高相近。指示牌在形式上可以灵活多样，以不破坏景观为宜。材质的选择也多选择本地材质，以保证区域旅游特色和景观效果 1设置区位选择 车行道 岔路口 2对指示牌内容要求 正确、简洁、清楚 3字体选择 字体、书写顺序 4色彩色调 色调、视度 5外观材质设计 视高、视距 空间位置服务子系统 三、旅游设施和服务指示子系统 旅游设施与服务指示标志设置应遵照国家标准《标志用公共信息图形符号》对于图例、样式和颜色的相关规定 图例：IDD 国际直拨电话 DDD 国内直拨电话 2019 ppt资料 * 欢迎批评指导！！ 放映结束！ 第六章 旅游景区设施规划管理 1旅游景区设施管理定义 2旅游景区设施分类 3旅游景区设施管理的核心内容 4旅游景区设施管理的任务 5旅游景区设施管理的方法 6旅游景区设施管理的意义 7设施设备的更新与维护 第一节 旅游景区设施管理概述 旅游景区设施管理 1. 旅游景区管理是对旅游景区第人、财、物信息等多种资源进行有效整合，为实现旅游景区经济效益、社会效益和环境效益最大化，实现旅游景区可持续发展的动态创造性活动。 2. 旅游景区设施是指旅游景区固定资产的各种有形物品，是旅游景区提供旅游产品和服务的物质基础和重要依托。设备是单一的，设施是成系统第。设施由设备组成。 3. 旅游景区设施管理就是指以最佳服务质量和经济效益为最终目标，以最经及的设施寿命周期费用和最高设施设备综合效能为直接目标，应用现代科技和管理方法，通过计划、组织、指挥、协调、控制等环节，对系统进行综合管理的行为。 旅游景区设施管理的分类 基础设施管理 1.道路交通设施管理 按材料可分为：水泥路、鹅卵石路、沙土路、林地小路、马帮道、木板、竹板路等；按功能可分为：游步道、磴道、石梯 、 汀步小桥、平板曲桥等。??2. 给排水设施管理 3.电力及通信设施管理 4.绿化环卫设施管理 5. 建筑设施管理 服务设施管理 1.工程设施设备管理 2.接待设施管理（旅游商品购物设施管理） 3.娱乐游憩设施管理 旅游景区设施管理的核心内容 （ 一 ） 安全管理 1.制定操作规程 2.建立设施的维护、保养、检测制度 3.设施的人员需要持证上岗 4.建立健全设施安全管理体系 （ 二 ）人员管理 1.角色管理 2.技能培训 3.人性化管理 （ 三 ）档案管理 （ 四 ）应急管理 旅游景区设施管理的任务 （ 一 ）保证所有的设施正常运行 （ 二 ） 制定科学的设施保养计划和维修制度 （ 三 ） 设施第更新政策 （ 四 ） 设施的安全管理 旅游景区设施管理的方法 行政方法 法律方法 经济方法 宣传教育 旅游景区设施管理的意义 提高景区第产品质量 降低旅游景区运营成本 保证游客安全 设施设备的更新与维护 设施设备维护须达