《稻盛和夫：领导者的资质》.ppt

《领导者的资质》 2012年在稻盛和夫经营哲学重庆报告会上的讲话 稻盛和夫 我是刚才承蒙介绍的稻盛。由稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司和重庆市海外交流协会共同举办的“稻盛和夫经营哲学重庆报告会”,有如此众多的中国企业家参加，还有许多日本盛和塾的塾生赶来参加，对此我表示衷心的感谢。　 从2010年起，我就开始努力，希望在这个经营哲学报告会上，将自己在长达半个世纪的经营实践中所体悟到的经营的思想和方法系统地告诉中国的企业家。 从北京报告会上“经营为什么需要哲学”的讲演开始，在青岛讲了“经营十二条”，在广州讲了“阿米巴经营”，在大连讲了“京瓷会计学”。　通过这几次讲演，对于在企业经营中哲学的重要性，经营的原理原则，以及有关经营管理的思维方式和组织架构，我想大家已经有所理解。 但是，不管揭示了多么高尚的经营哲学，不管构建了多么精致的管理系统，这样的哲学和系统能不能正确运用，可以说完全取决于企业的领导人。 因此，我今天的讲演题目就定为“领导人的资质”。我想讲一讲站在企业活动最前线、努力奋斗的领导人应该具有的理想的状态。 当我思考理想的领导人的应有状态时，在我头脑里立即浮现出来的形象，就是美国西部开拓时期出场的蓬马车队的车队长。例如，由约翰·韦恩出演的西部影片中出现的车队长，我认为在他们身上充分体现出了领导人应有的风采。 大家知道，蓬马车队从北美大陸东部出发，以人迹未至的西部大地为目的地，组织队伍，经历几个月、甚至一年以上的大迁徙。在路途中有无数的困难和灾害向车队袭来。据说，有不少车队在中途便遭遇了挫折和失败。 掌握蓬马车队命运的就是作为领导人的车队长。只有发挥了卓越领导力的队长率领的车队才能到达西部的目的地。 现在的“微软”和“苹果”等公司都位于美国西海岸，席卷全球的IT产业的繁荣，乃是当年蓬马车队功绩的延续。从这个意义上讲，正是蓬马车队奠定了美国发展的基石，我认为这么说并不过分。 这些蓬马车队队长所显示的领导人的风貌，同我一直以来作为“哲学”，通过著作和讲演，向大家诉说的内容完全一致。我认为这就是领导人必须具备的资质。 因此，今天我想一边回顾蓬马车队队长的事迹，一边来讲述领导人应有的资质和要件。 那么蓬马车队队长发挥出的领导人的优秀资质是什么呢？我认为可以归纳为以下5点：第1、“具备使命感”。第2、“明确地描述目标并实现目标”。第3、“挑战新事物”。第4、“获取众人的信任和尊敬”。第5、“抱有关爱之心”。 具备使命感也就是具备所谓“mission”。我认为，正是因为蓬马车队队长具备了百折不挠的、强烈的使命感，才能克服路途中的千难万苦，向着西部挺进。我想缅怀美国建国之初的光景。当初，登上北美大陸东海岸的移民，其中多数都来自英国等欧洲国家中的贫困阶层。为了追求富裕的生活，他们希望开辟新天地，他们甘冒风险，赤手空拳从大西洋不断向西进发。虽然其中也有宗教信仰的问题，但根本上是他们追求富裕生活的强烈的愿望。正是这些人成了美国建国的先驱。19世纪中叶兴起的西部开发，是这些先驱者开拓精神的延续。就是说，移民们以及继承了他们血统的后裔们，他们企求通过获得财富来实现幸福，因而他们要开辟新天地，创建自己的“乐园”。他们怀着强烈的愿望，描绘希望和梦想，乘上带蓬马车，组成队伍，向着新的疆土开拓前进。而站在阵头指挥的，就是蓬马车队的队长。　也就是说，美国的西部开发，在其根源上，是人们追求富裕的愿望。而蓬马车队队长便处于这种强烈愿望的顶点。 第一项资质：具备使命感 在现代的商业世界里也是一样。以企业经营者为代表的各种集团的领导人，也像蓬马车队队长一样，心怀强烈的愿望。然而重要的是，如果蓬马车队队长的强烈欲望中充满私利私欲，结果将会怎样呢？我想，恐怕他们得不到周围人的协助，团队四分五裂，结果不可能达到梦寐以求的新天地。要率领团队前进，开始只是强烈的愿望也无妨。但我认为，同时大义名分也会成为必不可少的要素。如果没有“我们是为着如此崇高的目的而工作”这样的大义名分，也就是没有“使命”的话，要把众多人的力量凝聚起来，将他们具备的力量最大限度地发挥出来，是根本不可能的。 例如，在京瓷就有全体员工共有的经营理念：“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献”。下面我想讲一讲制定这一经营理念的过程。 第一项资质：具备使命感 京瓷最初是以“稻盛和夫的技术问世”为目的而创立的公司。也就是说，当时创办企业的动机是我作为技术工作者的强烈的愿望。但在创业的第三年，前一年录用的新员工们向我提出集体交涉，要我承诺他们提出的待遇方面的要求：“连续多年，每年工资升多少，奖金发多少”。经三天三夜交涉的结果，他们最终撤回了那些要求，留在了公司里。但是，由于员工这次的反叛，要将我的