出口企业营销动态能力提升出口绩效的机理研究-财经论丛.PDF

第 期 总第 期 财 经 论 丛 年 月 出口企业营销动态能力提升出口绩效的机理研究 李巍 重庆理工大学管理学院 重庆 摘 要 本文在动态能力观与权变理论框架下 探讨出口企业营销动态能力提升出口 绩效的作用机制 利用我国 家出口企业数据实证分析后发现营销动态能力显著提升出 口绩效 关键权变因素影响营销动态能力与出口绩效的作用关系 文化智力和文化距离正 向调节营销动态能力与出口绩效的关系 风险倾向和制度距离负向调节营销动态能力与出 口绩效的关系 这一结论为出口企业培育营销动态能力 并在不同的内外部环境条件下运 用营销动态能力提升出口绩效提供有益的管理启示 关键词 营销动态能力 权变因素 出口绩效 中图分类号 文献标识码 文章编号 国际商务研究聚焦于一个核心问题 什么因素决定企业在国际市场的成败 和两个理论 视角 资源基础观和制度理论 对新兴经济体而言 出口营销仍是其参与国际分工和国际 市场竞争的重要手段 出口绩效研究因而受到广泛重视 现有研究大多从战略视角探讨出口绩 效决定因素 缺乏从组织能力特别是动态能力视角发展出口绩效决定模型 同时 当前我国出口企业面临着诸多挑战 成熟市场需求衰退 新兴市场增速减缓 贸易与技 术壁垒强化 融资与劳动力成本上升 产业结构升级 技术标准多元化 外部环境持续演化要求出 口企业必须有效感知国际环境变化 及时调整资源与能力配置 快速响应出口市场需求 动态能力 观为企业持续优化配置资源以应对环境变化提供了理论方向 营销动态能力是动态能力在企业 营销职能领域的特殊体现 它使企业更快 更有效地应对环境变化特别是顾客需求与偏好改变 从 而获取和维持市场优势 因此 本研究将营销动态能力引入出口营销研究 并基于资源基础观 和制度理论双重视角识别企业若干重要权变因素 探讨营销动态能力提升出口绩效的内在机理 一 理论基础与假设发展 一 营销动态能力含义及维度 随着市场环境动荡性不断增强 企业营销能力必须从静态转向动态 营销动态能力是动态能力 在企业营销管理领域的特定能力类型 它既被视为是企业在应对市场变化时 为创造和传递顾客价 值的跨部门业务流程的反应性和效率 也被认为是企业对营销资产与知识进行动态整合和配置 以创造和传递客户价值 并获取和维持竞争优势的高反应性和高效率组织流程 对出口企业而 言 营销动态能力是企业应对出口市场环境持续变化 获取和维持国际市场优势的关键组织能力 收稿日期 基金项目 教育部人文社会科学研究基金资助项目 重庆高校创新团队建设计划资助项 目 重庆市社会科学规划 基金资助项目 作者简介 李巍 男 四川三台人 重庆理工大学管理学院副教授 中国社会科学院中小企业研究中心博士后