尹晓东-互联网时代-系统维护中.PDFVIP

互联网时代中小运营商 --发展问题浅析 主讲人： 尹晓东总经理 苏州斯坦德商贸有限公司 序言 众所周知，2011年以来，国 内的自动售货行业发生了天翻 地覆的变化。这种变化不仅体 现在宏观上，也体现在一些微 观的层面。我简单总结了下这 些变化，大致可以从这个角度 去理解。 宏观层面的变化  1. 国内的自动售货行业进入快速发展阶段，内外因素 共同促进行业进入快速发展期。  2.技术革命了促进自助售货设备的升级，行业服务的 内容和领域在延伸变宽。  3. 更多优质的资源进入行业的同时，也加剧了整个行 业市场的竞争 1 、国内的自动售货行业进入快速发展阶段 内外因素共同促进行业进入快速发展期 国内近些年随着外部经济的环境的变化，非常多的行业，特 别是零售行业发生了比较深刻的变化。面对高房租，高人工，价 格上涨空间受限等诸多不利因素，自动售货机逐渐走上了历史舞 台，更多人开始关注到这个领域。其实在这之前，国内的一些特 殊行业，如生产企业等其实早就开始转型升级，工业机器人市场 的兴起本身就非常说明问题。工业有工业机器人，零售呢？什么 解决方案能解决问题，目前看，自动售货机是唯一一种比较稳妥 的解决方案。24 小时工作，低成本，简单可靠且易于经营维护， 恐怕这是所有零售业都梦寐以求的，因此这几年的自动售货行业 发展的速度应该讲较过去是变化明显的。我这里有一份中国自动 售货行业网发布的相关数据，近三年自动售货行业市场规模平均 每年保持两位数增长，峰值数据接近30% 。 2 、技术革命了促进自助售货设备的升级， 行业服务的内容和领域在延伸变宽。 工业技术和互联网技术的发展促进了自助售货设 备的升级，这是我今天想讲的第二点，国内的自动售 货机生产企业早期以引入、仿制为主，但随着时间的 推移，这两年我们看到这样的情况发生比较多的改变， 特别是在互联技术被引入后，整个自动售货机行业的 设备迭代明显加速，更多功能的自动售货机被开发了 出来，盒饭机、售菜机、广告派发机等等, 整个行业的 服务的领域不断在延伸，市场的宽度也被进一步突破。 我们同行间常开玩笑讲，今天我卖水，我明天或许就 是卖盒饭的了。 3 、更多优质的资源进入行业的同时，也加剧 了整个行业市场的竞争。 作为一个经营自动售货机多年的老兵，老实说我从来 没有像这两年这么有行业归属感，因为每天我都能看到这 个行业一些可喜的变化，多年以前我们的行业还无人关注， 但现在无论是媒体、快消品企业、互联网公司，金融服务 单位等等基本都出现在了行业中，这些企业的出现为我们 发展提供了助力。但另外一方面我又感觉到非常有压力， 因为相比过去，今天这个行业的竞争可能是史无前例的激 烈，特别一些大型运营企业对我们中小运营企业带来的压 力是极其明显的，但幸运的是不仅是我，还有很多和我一 样的小伙伴还是独立自主的坚持了下来。 谈完了一些大的变化，我们聊一聊 发展问题，特别是类似我们这样的 中小运营企业。下面我和大家也分 享一些我个人的一些想法。 中小运营企业所遭遇几个问题  1、因为小，所以被关注少。 中小运营企业的最大的特点是经营规模小，大的几百台，小的几台，在整个行业 极少会引起一些资源方的关注。  2、因为小，我们通常没有话语权。 因为经营规模小，通常中小运营企业在相关的市场经营活动中其实话语权是非常 小。特别是面对一些强势的合作伙伴和不公平的条件，更多时候我们只能保持沉默。  3、因为小、所以我们的各项成本总是高。 由于规模小，中小运营企业在核心的采购供应方面同样面临着尴尬的情况，我们 没有集采和规模化采购优势，因此中小运营企业的各项经营成本似乎总是比别人高许 多，这成为制约企业进一步的发展的重要因素之一。  4、因为小、我们只能跟从或者等待 跟从和等待是目前我们遭遇的另一种尴尬，非常多的业务我们很想做，但却无法 做，更多时候我们只能无奈的跟从一些大的企业或是继续等待。举个简单的例子，以 现在流行的自有品牌的