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电子商务基础与应用 认识电子商务 认识电子商务 一、现实生活中的电子商务(3) 案例3:假期将至,李老师一家三口准备外出旅游,他希望了解一些旅游路线和旅行社的情况。为此,他访问了国内著名的旅游网站——携程旅行网(/),进行了详细的查询,认真的研究,最后确定了旅游线路,并且办理了预定手续。一家三口开始了快乐的旅行。 分析:全球旅游电子商务已经连续5年以350%以上的速度增长。在欧美等发达国家,旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。到2009年美国在线旅行市场预计将达到910亿美元,旅游服务约50%的业务都将在网络上进行。 第一节 认识电子商务 第二节 电子商务的定义与分类 五、电子商务的分类 B2C B2B C2C ( * LOGO 邓 平 Tel: E-mail:Dp518@163.com QQ:598360465 第一节 认识电子商务 第二节 电子商务概念与分类 第1章 电子商务概述 根据艾瑞统计数据显示: 2009 年中国电子商务整体交易规模达到3.6 万亿,同比增长22.9%; 中国电子商务交易规模占商业贸易额的比例为6.5%,随着电子商务的发展,该比例会得到快速的提高。 在2009 年中国电子商务市场交易规模细分行业构成中,中小企业B2B电子商务交易规模所占比例最高,为51.6%,其中规模以上企业B2B 电子商务交易规模为40.1%; 一、现实生活中的电子商务(1) 案例1:王小姐是一家网络公司职员,现在已经是有八个月身孕的准妈妈。由于出行不是很方便,但是又要购置一些孕妇与婴儿出生后的物品。于是来到了淘宝的母婴频道看看,最后来在维平网购置了千余元用品。 分析:如今,网上购物已经成为潮流。2007年我国的网络购物份额已经达到了140亿元。随着网上交易的安全保障、管理制度等越来越完善,网上购物将会有更大的发展。 第一节 认识电子商务 一、现实生活中的电子商务(2) 案例2:李老师是某大学的教授,学院每月将他的工资直接存入他的建行账户。李老师只要登陆建行的网站,在计算机上操作便可得知本月的工资数额。李老师还经常通过网络银行给他在外地读书的女儿汇款,免去了在银行柜台等待的麻烦。并且也经常通过网上银行实现账务查询、代缴费等多项业务。 分析:目前,国内各大银行都开通了网上银行业务,办理信息咨询、银证转账、个人理财等多种业务。特别是办理数额较大的资金存取与转账业务,既方便,又安全。 第一节 认识电子商务 第一节 认识电子商务 一、现实生活中的电子商务(4) 案例4:2007年夏天,广西自治区名特优农产品网上展销之际,柳江县共组织了34个名特优农产品供求信息,参加网点展销洽谈会,通过网上见面,有12.22万吨农产品交易成功,交易额达1.24亿元。里贡村一位姓卢的农民,去年种2亩子姜,收入1.2万元。他说:“全靠镇里的网上销售,今年子姜价格比去年高一倍多,去年一公斤才卖2元,今年竟卖到4.4元。” 分析:对广大农民来说,网上销售还很遥远。然而,沿海经济带富起来的农民,有可能成为我国农村首批网上冲浪者。对时间和信息的看重,将使他们很快进入电子商务实战阶段。 二、电子商务概念(1) 定义:电子商务是指利用各种电子手段、特别是计算机网络和通信技术,所开展的一切信息交流和商务交易活动。它打破了时空界限,使交易双方能够便捷地完成各种商业贸易、销售及采购等商务活动。 商务活动:主要包括企业内部管理(生产、财务、研发、采购),企业客户关系管理(客户档案、沟通、分析),企业品牌宣传与销售管理,企业信息收集等。 案例:我们制造出价值一美金的芭比娃娃,但是最后在美国沃尔玛的零售价格是9.99美金将近10美金。我请大家仔细想想,从一块美金升值到10块美金的的过程当中,10减1,这9块美金的价值是从哪里来的? 分析:产业链6+1——任何行业的产业链,除了加工制造,还有六大环节:产品设计,原料采购,物流运输,订单处理,批发经营,终端零售。正是这六大环节创造出了九美金的价值。 结论:1是制造,就是这种血淋淋的制造业,还有6,6就是从产品设计开始到零售这6大软环节,6加1的环节里面,真正大量需要大学生的是6而不是1。 对策:? 郎咸平定律: 产业链阴谋与大学生就业困难 咸平定律:产业链阴谋与大学生就业困难 加工制造 1 物流运输 2 订单处理 3 批发经营 4 终端零售 5 产品设计 6 原料采购 1 二、电子商务概念(2) 狭义电子商务EC:是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各项商务活动,如企业与企业,企业与消费者利用计算机网络进
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