课件：数字医院推进思路.ppt

政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 政企客户部 Government Enterprise Customer Department 数字医院下一阶段营销思路 数字医院业务发展工作安排 扩大数字医院目标客户群 目 录 第一章 扩大数字医院目标客户群 数字医院成为重点行业应用 数字医院已成为集团公司2010年重点推广的四类行业应用之一，近日省公司专门下发中电信甘142号文件《中国电信甘肃公司关于成立重点行业应用领导小组及项目组的通知》，决定集中全省优势资源，前后端联动，省市县协同，推进数字医院融合行业应用发展。 数字医院目标客户群扩大 医疗卫生机构 患 者 卫生主管部门 1.省卫生厅 2.市州卫生局 3.区县卫生局 1.二、三级医院（大型医院） 2.乡镇（中心）卫生院 3.社区卫生服务中心/站 4.村卫生室（所） 广大患者群体 （关注健康） 针对不同客户的产品细分 数字医院产品 适用的目标客户 综合办公（包括手机版） 中小医院信息系统（HIS） 公共卫生系统 卫生主管部门 无线数字医疗应用 综合办公（包括手机版） 二、三级医院 （大型医院） 中小医院信息系统（HIS）（重点发展） 公共卫生服务系统 新农合系统 综合办公（包括手机版）（重点发展） 乡镇（中心）卫生院 社区卫生服务中心/站 村卫生室/所 健康心翼手机 公众客户 目前中小医院数字医院发展情况 医院签约情况：全省共受理正式中小医院用户318所，金昌、兰州分公司至今未取得中小医院受理0突破。 卫生局签约情况：截至目前，数字医院签约区县卫生局10所，分别是酒泉市肃州区、白银市白银区、白银市会宁县、武威市凉州区、天水市秦州区、甘南州合作市、甘南州夏河县、庆阳市宁县、庆阳市西峰区、平凉市静宁县。还未取得卫生局签约突破的有6个分公司，是临夏、陇南、嘉峪关、张掖、兰州、金昌。（其中兰州市永登县、金昌市金川区、金昌市永昌县、陇南市武都区虽早已与卫生局签订信息化框架协议，但迟迟未能就数字医院应用展开工作，要加快发展进度）； 第二章 数字医院下阶段营销思路 数字医院业务推广整体思路 数字医院推广整体思路 大型医院ICT项目建设 中小医院全省集中平台 将数字医院的目标客户群扩展到所有各级医院。对大型医院按照逐个洽谈的方式，与医院原有软件提供厂家合作，由原有软件提供厂家开发手机版HIS系统，进行针对性营销，以ICT项目方式进行无线应用建设。 针对中小型医院，继续推广全省集中平台的数字医院业务。 针对卫生主管部门营销思路 利用省公司制定的针对卫生主管部门应用月使用费可优惠的政策（要依靠卫生主管部门政策协助发展下级医疗机构，可减免卫生主管部门应用月使用费），要求各分公司积极联系卫生主管部门，通过联合发文进行业务推广。 职责 投入 收益 各市州分公司 网络建设 系统售后服务支撑 手机终端 手机语音费、短信费、上网流量费、数字医院手机版月使用费、数字医院月使用费、宽带费。 院内网络 卫生主管部门 政策性引导下级医疗卫生机构使用 向电信支付通信费用、月使用费 加快医疗信息化进程，由中国电信投资建设全省集中式、B/S架构平台，解决政府对医疗机构信息化建设的投入资金不足，医疗机构对信息化专业人才缺乏的问题。 实现对医疗机构的监管：通过医疗机构的信息化建设，卫生主管部门能够及时了解辖区内各医疗机构的经营活动和医疗业务开展情况，发现问题能够及时监管，可以实现区域内疾病发展状况的准确统计。 实现医疗资源全面共享：发挥管理优势，让大小医院共享检验检查结果、病人诊疗信息等资料，解决检验结果互认难的问题，有效降低了病人的医疗费用，解决了老百姓看病难、看病贵的问题。 针对中小型医院推广思路 一 二 三 四 继续原有的推广模式，依照卫生主管部门整体签约、联合下文，进行自上而下业务推进。 以试点单位进行体验，形成使用样板，向卫生主管部门领导汇报并邀请参观指导工作，协商统一下文事宜。将在7、8月份联合卫生厅，在使用好的县召开现场会。 进行客户唤醒活动跟进，数字医院支撑人员将向各分公司反馈有意向客户，由各分公司主动跟进进行业务推广。 联合卫生主管部门进行数字医院集中业务推介或使用操作培训。 五 当前一段时间，主要通过数字医院PC版的C网网内短信免费群发、综合办公等业务功能，吸引用户使用天翼手机。下一步，省公司将与省卫生厅积极洽谈新农合和社区卫生系统向天翼手机的延伸，通过手机版新农合、手机采集健康档案等与天翼手机紧密融合的应用带动天翼手机发展。 重点还是数字医院PC版的规模发展，依靠PC版的规模发展，带动数字医院手机版的发展 职责 投入 收益 各市州分公司 网络建设