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原汁原味李泽尧之： 情商与创造力 PAGE PAGE 15 情商与创造力 作者：李泽尧 情商与创造力 摘要：科学研究离不开创造力，本文从一个人的情商开始，发掘提炼出人类“投入与跳出”的能力，进而从投入与跳出中挖掘出人的“人类超逻辑因子”，然后为人类创造力的提升服务。 人际敏感性与情商（EQ） 案例：不要那么旁若无人——人际敏感性 到上海来工作已经四年了，我今天有机会重回原来工作的单位实在难得。这家企业是台资公司，管理非常严，恰巧老总又不在，约好的总经理助理张先生在一楼会议室接待了我。谈话中，产品开发工程师王先生走过来了——他是老员工，我离开前曾同事了两三年。于是我们三人坐在那个会议里聊起来。 令人尴尬的事发生了：这位王工程师非常自我，对他自己及他老婆，以及他老婆调单位的事，聊起来非常有兴致。问题的关键是，来前约好的总经理助理在接待我，我不能让他太受冷落，可现在的情况是，这位工程师成了谈话的主角。这件事令我非常感慨：一个人为什么抓不住重点？你老婆调单位那些事别人真的有兴趣听吗？为什么你不知道放下自己——把自己在环境中进行恰当的定位，找到自己的恰当的位置——从而留点空间给别人？你为什么如此缺少人际敏感性？ 1跳出自我才是出路——不识庐山真面目，只缘身在此山中——你的命运就是这么自发地、毫无所觉地把它的主导权拱手放弃？ 2人际敏感性——说你该说的，说你适合说的，说别人愿意听的，说别人有效率和大家都有效率的事情，不要让别人的时间停留在你的自我欣赏上。 3没有人际敏感性，就不会尊重别人的效率。 4没有跳出，不能打破自发，也就不能改进自己的效率。 5像王先生这样的工程师还有很多——他们的优点是非常真实，真实到了憨厚、厚道的程度。就天伦人格见《意识心理学》而言，他们是完好无损的，别人似乎没有权利去改变他。但从人伦人格的角度就不同了——其缺点是太自发，太没有长进，太不懂得尊重别人的效率，也无法改进自己的效率。仔细想想，真是一个人的悲哀。 6我们对此一类朋友的忠告是：走出自发，走出自我、培养人际敏感性，走出憨厚和厚道，多一分精明。 什么叫人际敏感性 1你让他人自在了吗？——你是自发的还是自觉的？ 2你让他人有面子还是没有面子呢？ 3事情重要还是人的合作更重要？ 4你的观点就一定代表事实吗？ 5某个看法被否定就代表你没有面子吗？ 人际敏感性的基础——把握人心的变化 1利益划分，责任划分——关心的分水岭问题： ①人走茶凉； ②你把钱放进他的腰包以后，他的心态就发生变化了； ③拷文件的故事：他求你变成你求他； ④精明和机智之举是：就地结账，也是款货两讫； ⑤洗澡间封闭不严，春光外泄，让人起不良心念； ⑥贵重物品不善加收藏，结果会让人眼红产生占有欲，进而引起偷盗之心； ⑦一个人购买保险之后会产生一种依赖心理或思想上的麻痹，以至于反而降低了他防范风险发生的努力行动； ⑧百万富翁之遗嘱说唯有他死的时候，财产才能分给他的家人，其结果就变成他的家人，包括儿子、女儿、媳妇、女婿等等可能涉及到遗产利益的人中产生那么一两个“希望他早死”的人。明智的遗嘱应该是：“富翁享年70岁时，所有遗产受益人按70%，享年80岁时按80%，剩下的则捐赠慈善机构。” ⑨穿低胸上装或超短裙的女孩子，当然就会客观上引诱别人来多看你几眼。但偏偏有女孩既要穿低胸，又不要别人去看她，岂不怪哉。 中国人的EQ——精明之道 IQ与EQ IQ EQ 智商 情商 智力 智慧 大脑 头脑 计算机 IQ智商EQ情商 IQ智商 EQ情商 聪明 精明 局内精 局外明 我=I+me I=a+bi I个性 E灵性 千里马 伯乐 大将 元帅 总理 元首 总管 首领 神算的孔明 多疑的曹操 财富创造能力 财富迁移能力 面对自然世界 面对人类社会 科学范畴 民主范畴 技术人员 管理人员 “一根筋” “头脑灵活” 自发、专业性 自觉、人际敏感性 专家、学者 奸商、政客 做事的人 管事的人 科学活动 社会活动 精明——利益相关者与所说话的真实性 当你所面对的人是所谈话题和问题的利益相关者的时候，他所发表的观点就会与他的个人利益相关，会受到他个人立场的干扰。 精明人不但知道“利益相关者”所说的话带有个人目的和倾向性，而且知道，这种个人目的和倾向性的程度可能会发展到设计出整个骗局——说的全是假话，但却让你觉得滴水不漏的程度。 一个厚道的人对于别人的设局（骗局）是没有警觉心的，即使别人的设局露出了破绽，他都因为没有警觉心而相信对方（设局者）不能自圆其说的解释。 精明人警觉性表现为：当对方有破绽的时候，他马上就意识到问题的本质，知道事情的本来面目已经被对方修正和包装了。而当他看不出一点破绽来的时候，他马上会自问：这样完美的事情竟然这么容易就出现在我的面前了，这其中有假吧