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年月能源监管投诉举报处理情况通报为了保护能源投资者经营者使用者的合法权益维护能源市场秩序依法履行监管职责浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道切实发挥以能源监管热线含电话传真电子邮件等为主的监管渠道的重要作用现将年月能源监管投诉举报处理情况通报如下一能源监管热线有效信息基本情况年月浙江能源监管办能源监管热线以下简称热线共收到有效信息件环比减少同比增加当月有效信息按类别分类咨询件占有效信息的投诉件占有效信息的与能源监管有关的求助类件占有效信息的按反映渠道分类电话件电子邮件件当月有效信息按行业分类传统电
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2018年9月能源监管投诉举报
处理情况通报
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥以12398能源监管热线（含12398电话、传真、电子邮件等）为主的监管渠道的重要作用。现将2018年9月能源监管投诉举报处理情况通报如下：
一、12398能源监管热线有效信息基本情况
2018年9月，浙江能源监管办12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息363件，环比减少21.43%，同比增加70.42%。
当月有效信息按类别分类，咨
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