课件：隐性护理知识的培养和传播应用.ppt

致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * * * * 隐性护理知识的培养和传播应用 自治区人民医院北院 随着医学的发展和护理模式的转变，护理工作的内涵得到了不断丰富和发展，现代护理概念也赋予了护士更高层次的知识要求。 知识的构成有两个层面，根据获取和传递知识的难易程度，分为隐性知识和显性知识。 隐性知识？ 隐性知识是英国科学家、哲学家波兰尼于1958年最早提出的概念,并在其后来的一系列著作中对这种知识进行了系统的探讨.此后,隐性知识及其管理问题一直受到很多学者和专家的重视,得到了不断的补充和丰富.是高度个性化的而且难以格式化的知识，是潜意识的知识，集中在人们的脑海中，很难用语言表达或只能用语言表达一部分，主观的理解和预感都属于隐性知识。 隐性护理知识主要包括两类 一是护理技术方面的隐性知识，这是指那些非正式的难以表达的护理技能、技巧和决窍等；另一类是护理认识方面的隐性知识，是指护理人员的护理意识、护理价值观和观察力、应急能力、人际亲和力及问题处理能力等。 谈到隐性知识，和它相对应的是显性知识。那什么是显性知识呢？显性知识是客观知识，可以用语言表达，用文字和数字表述，易于整理、存贮，并转化为信息，进行编码，以数据形式交流和共享，也称为可表述知识或编码知识。主要通过书籍、报刊、光盘、数据库等载体表达。由于显性知识容易复制、传播和共享，也容易被竞争对手获取。 隐性护理知识的特点：1）专业性：隐性护理知识是护理工作人员对长期临床护理工作的总结和概括。其目的是：为了维护和促进患者的身心健康，这就需要很强的专业性和技术性。 2）潜藏性：是高度个人化和难以规范化的各种内隐性知识无法或难以直接通过语言、文字等形式表达出来，很难被别人学到和利用，人们只有通过紧密合作，通过亲自实践，才能得到观察和体会。 3）个体性：一般而言，隐性护理知识就是经验性知识，是护理人员在长期护理工作中逐步积累起来的，深植于护理人员个体分离的技术知识，具有很强的主体属性，是不同的性格、经历、价值观、组织文化和环境背景下的护理人员的一种能力，其拥有的隐性护理知识是有着不同的表现特征。 4）实践性：隐性护理知识不能直接从书本上直接获得，往往和日常工作紧密联系在一起的，具有很强的实践性，与护理人员的亲身劳动融为一体的。人们可以通过掌握护理规则等显性护理知识而能够从事一般的护理操作，却不能因此成为护理方面的专家。 5）效益性：是医院的宝贵财富。隐性护理知识不仅可以提高个人的自身价值，还可以通过集体的互相交流学习和充分的共享，提高服务质量，更好地满足患者的医疗服务需求，为医院赢得更大的社会和经济效益。由此可见，隐性护理知识在临床医疗护理中，具有重要的价值。 隐性护理知识是个人的能力，一种在当前或未来做事进行判断的能力。个体可以通过阅读、观看、倾听或感觉事物而获得这种能力。它的获得是动态的，是生成性的。能够解释、探究和运用对信息的补充。隐性知识也是复杂的，它通过课程或书本而转移，或通过经验而获得。人们获得知识常常需要好几天或几周，而不是几分钟或几个小时。所以隐性护理知识可以通过工作本身得到最好的掌握。通过显性知识得到增强。 如：深静脉置管留置技术，特别是PICC，在护理操作中是一门难度较高的技术，如何准确地穿刺置管，减少并发症的发生，减少病人的痛苦，延长留置的时间，确保管道的通畅、安全、有效，是需要操作人员用心体会、总结、摸索的，才能使操作者得心应手、应对自如，从而达到提高护理质量，建立和谐的护患关系、提高医院声誉的目的 隐性护理知识是高度个人化的专业知识，它直接影响护理工作的质量和水平。一般来说，隐性护理知识是护士对长期临床护理工作的总结和概括，具有很强的专业性和技术性，它是根植于护理人员个体的技术知识，具有很强主体属性。不同的性格、经历、价值观、文化背景下的护理人员，其拥有的隐性护理知识具有不同的表现特征。隐性护理知识一般隐含于人的大脑，体现于人的行为，直接影响和改变着护士的护理行为，直接反应在护理服务质量中。 有的护士打针，患者感到不痛，有的则相反，就是因为护士拥有的隐性护理知识不同所致。好的护士善于观察、探索，善于总结经验，善于向他人学习，逐渐形成了自己的操作手法和操作技巧，而这些经验和技巧是书本上学不到的。 在当今一切以病人为中心的服务理念下，如何使这些好的经验和技巧在护理带教过程中有效传播值得探索和研究。 我们要创造条件开发和利用隐性护理知识。要将隐性护理知识转化成显性护理知识，隐性知识显性化一般很难自动实现，可以利用人、场所和事件，通过对话进行有效的交流。而对话交流，则可以利用课堂、操作场所，与经验丰富的操作者、病人之间对话交流等形式。而交流中整合人员的自身的