课件：打造骨肉相连的员工关系.ppt

维护员工关系的理念贯穿企业文化各环节 以康佳为例，在人才的选、用、育、留各个环节均体现员工关系的引导方向 选：组阁制竞争上岗 用：能者上、庸者下、平者让 育：规范晋升、重点培养（大学生实习计划） 留：薪水留人、环境留人、事业留人 纠偏：离职谈话，消除员工关系隐患 员工关系的成功案例 丰田公司： 1.员工视产品如生命：老员工修车、选婿 2.员工对公司高度热爱，不断创新改革 3.良好的员工关系使丰田公司成为JIT典范 联维亚员工关系讨论 亮点：免费就餐、免费住宿、清新舒适的工作环境、各级领导对团队骨干的人文关怀 例：顾总对开发人员的关怀、车副总的放权管理、山下副总的榜样示范 暗点：员工培训力度不够，部分干部对下属指导不力、对员工思想状况关心不够。 实施员工关系管理在联维亚应解决的问题 一、降低技术、管理人才流失率 二、提高团队凝聚力、战斗力 三、 四、 五、 六、 员工关系规划方向 员工关系的实施理念 “说出你的困难，我们共同承担” “对你有帮助是我的荣幸” 员工关系口号 “让时间去打造一个团队，但决不可让时间去淡化一项缺陷” 具体措施 一、新员工入职服务及引导 二、部门设立员工关系专员 三、有计划、有目的地实施公司制度培训 四、规划晋升，建立后备干部人才库 五、利用《联维亚》报等媒体实施文化宣传 六、举办一系列的文体活动提升团队意识 七、设立合理化建议奖励实施员工激励 八、对后进人员实施绩效谈话转变态度 九、公平奖惩，制定员工申诉制度 员工关系管理的结果 员工流失率 员工满意度 员工忠诚度 整体绩效 感谢各位同事在百忙之中参加此次培训！ 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * * * * 核心人才的职业发展规划 上级主管与人力资源工作者在充分分析评估的基础上，帮助核心人才确定个人职业的发展规划，并制订相应的培训、业务支持计划，帮助核心人才实现职业发展目标。 员工关系与其他关系的联系 一、劳资关系强调的是权益和劳动保护 二、组织关系偏重行为关系研究与管理，多属于知识性、理论性的研究 三、员工关系是企业文化的支持，企业文化的理念体现的是员工关系的规划方向。 例：康佳是我家，管理靠大家。 我为你，你为他，人人为康佳，康佳为国家。 员工关系的发展趋势 重视核心人才发展 以人为本 战略合作伙伴关系 以人为本是员工管理的精髓 物 财 人的进化 依靠人、关心人、塑造人，“以人为本”落实到“以能为本”，重视员工关系中的精神激励、员工发展等管理体系。在满足人的内外需要的基础上，充分调动人的积极性、主动性、创造性，以实现人的全面自由发展。 误区：培训、员工关系是人力资源部的业务。 核心员工激励方案 一、培育核心员工对企业的认同 二、让核心员工做有意义的参与 三、制订明晰的目标 四、切实提高员工对工作的安全感 五、向核心员工提供富有刺激性的一揽子奖励方案 目的：留人留心 战略合作伙伴关系 知识经济时代人力资源动向 建立战略合作伙伴关系的对象 如何建立战略合作伙伴关系 战略合作伙伴关系的维护 知识经济时代人力资源的动向 人才主权时代，人才与资本绑定在一起 员工是客户：人力资源管理客户化 共同愿景、价值分享、增值服务、授权赋能、支持援助 人力资源管理的核心——价值链管理 企业与员工关系的新模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。 战略合作伙伴必须认可本企业文化，其能力必须与企业的核心竞争优势紧密结合。 建立战略合作伙伴关系 做核心员工的朋友 树立合作伙伴理念 营造知识共享环境 为核心员工提供培训机会 帮助核心员工自主规划职业生涯 战略合作伙伴关系的维系 诱 人 的 职 业 发 展 机 会 有 竞 争 力 的 薪 酬 公 正 的 绩 效 考 核 体 系 卓 越 的 员 工 关 系 环 境 良好的员工关系能够为企业带来的收益 一、提高员工队伍的士气 二、降低人员流失率，减少岗位替代成本： 1.人员招募成本 2.新手实践成本 3.工作思路转变成本（康佳与海尔对比） 4.规划成本（短期的关系不可能产生长期的规划） 5.培训及开发成本 6.提高员工的忠诚度、满意度 三、建立积极向上的组织氛围，吸引外部人才 四、为企业实施各类人力资源提升政策打基础 维护员工关系的方法（一） 维护目标：提高公司整体绩效 1.新员工维护 2.员工满意度、忠诚度的提升 3.核心团队的确定 4.分类激励、实施规划 维护员工关系的