浅析专业外贸人员素质要求毕业论文.docVIP

南京大学公共关系专业毕业论文 PAGE PAGE 6 南京大学公共关系专业毕业论文 本 科 生 毕 业 论 文 论文题目 浅析专业外贸人员的素质要求 作者姓名 孟薛雪 专 业 名 称 国际贸易 指 导 教 师 郑智 2011年6 月24日 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc275109114 摘要 Ⅰ HYPERLINK \l _Toc275109114 关键词 Ⅰ HYPERLINK \l _Toc275109114 引言 Ⅰ HYPERLINK \l _Toc275109116 一、外贸专业人员的工作特点 HYPERLINK \l _Toc275109114 1 HYPERLINK \l _Toc275109117 （一）外贸跟单工作的范围和特点 HYPERLINK \l _Toc275109114 1 HYPERLINK \l _Toc275109118 （二）外贸业务员的工作内容和特点 HYPERLINK \l _Toc275109114 1 HYPERLINK \l _Toc275109121 二、外贸人员应具备的素质 HYPERLINK \l _Toc275109114 1 HYPERLINK \l _Toc275109122 （一）外贸跟单员应具备的素质 HYPERLINK \l _Toc275109114 1 HYPERLINK \l _Toc275109123 （二）外贸业务员应具备的素质 HYPERLINK \l _Toc275109114 PAGEREF _Toc275109123 \h 2 HYPERLINK \l _Toc275109124 三、外贸人员如何培养优秀的素质 HYPERLINK \l _Toc275109114 2 HYPERLINK \l _Toc275109126 （一）外贸跟单员优秀素质的培养 HYPERLINK \l _Toc275109114 PAGEREF _Toc275109126 \h 3 HYPERLINK \l _Toc275109127 （二）外贸业务员如何培养优秀素质 HYPERLINK \l _Toc275109114 3 HYPERLINK \l _Toc275109133 结语 HYPERLINK \l _Toc275109114 6 HYPERLINK \l _Toc275109134 参考文献 HYPERLINK \l _Toc275109114 7 HYPERLINK \l _Toc275109135 致谢 HYPERLINK \l _Toc275109114 8 浅析专业外贸人员应具备的素质 摘要: 在市场竞争的大环境下，在日趋激烈的市场竞争中，外贸这一行业对其投入其中的人员的要求越来越高，作为外贸人员，如何在这个竞争日趋激烈的行业中占有自己的立足之地，了解和掌握外贸人员应具备哪些素质，以及如何培养成为优秀外贸人员的素质，是每一个外贸人员应该思索和探究的问题。 关键词: 外贸业务员 外贸跟单员 素质 培养 引言 随着经济的发展，越来越多的人员投入到外贸这一行业之中，市场竞争日趋激烈，使得这一行业对外贸人员的要求越来越高。作为大学毕业刚步入社会的新人，更有必要对如何成为优秀的外贸专员，外贸人员应具备哪些素质，进行研究、归纳和总结，为自己的走在正确的前进方向上做铺垫。本文是根据我自己的实习过程中的所见所学和所思以及对前人成功案例的研究，总结出来的，希望能对自己以后在职业上的努力方向作出指导。 外贸专业人员的工作特点 （一）外贸跟单工作的范围和特点 外贸跟单的工作的主要内容有：在企业生产过程中进行产品质量控制；与其他外贸业务相关部门的业务处理；协助外贸业务员进行磋商谈判、确认样的制作、理赔索赔、争端解决、仲裁诉讼等业务的处理等。 工作特点：跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 （二）、外贸业务员的工作内容和特点 外贸业务员的主要工作内容有： 2.1对于外贸业务员来说，最重要的是开发新客户。而开发新客户的前期阶段，内容是枯燥的，具体操作就是利用B2B免费平台，发布更新产品信息，利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎，寻找客户邮箱，坚持不懈的的发送开发