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人才市场招聘流程及技巧 北京分公司:王慧 前提:形象+礼仪+素质+信念 要想在人才市场增到好人,一定学会包装自我,提高自身形象和品味,为此要舍得在服装上投资。 人才市场增员渠道上要学会 一看、二上、三讲、四留、五追 到人才市场增员首先要学会看人,也就是“观察”,一般摊位可以设在边上,从角落往外看,仔细观察进门的每一个人。我们应该重点关注的是哪些人? 第一,是正在电子招聘信息屏幕前浏览的人,他们是真正要找工作的人; 第二,在相关营销、代理、直销等摊位前交谈的人; 第三,是那些对金融、财会等职位感兴趣的人,形象气质和面相相对较好的人,面容和善、性格外向的人; 一看 看中人后,就要主动上前,一般来说,从他后面向前,靠进他,走到他的侧面,并排,再去打招呼比较好。 要果断勇敢,底气十足,不拖泥带水 要亲和友善,注视对方,体现诚意 要准备资料,但不是先给,而是先聊起来 二上 三讲 问:“您也在找工作吗?”“有没有找到合适的工作?”表示,我可能也在找工作,拉近距离,建立同理心。他说,“看看。” 我说:“你可能太年轻了,如果不是这么年轻,我倒是能给你推荐一个职位。”他会说,我不年轻啊。 再问:“你是不是本地人?”“有没有学历?”如果他说“大专”,你说“还可以。”千万是还可以,而不是说很好,太好了! “如果你还没找到合适的工作,或者对你的现状不满意,我倒是可以给你推荐一份工作。”他问“哪个公司?”“人保寿险”“做保险的?”“是啊,人保集团是全球最大的保险集团之一,…” “怎么称呼您?姓?全名叫?” 如果他很为难,告诉他:“无论成不成同事,至少可以做好朋友吧?” 留电话比较困难,你说,“其实我觉得你这个人为人蛮踏实的,亲和力也不错。我常常在人才市场碰到像你这样好的人,有的我们没有成为同事,但成了朋友,多一条朋友多一条路,有空我们可以一起喝喝茶也没关系的,你说呢?” “无论如何你要自己给自己一个机会,碰巧我们公司今天下午有一个快速成功推广会,你可以凭这个小贴士入场,到时我们经理还面试,我不能保证你被录取,成了你不要谢我;不成,你也不要怪我。” 四留 当天晚上发一个短信:“能认识你非常高兴,希望彼此能成为真诚的朋友,做同事,共同发展!人保寿险×××” 发完短信后,再打一个电话:“刚给您发了一个短信,有没有看到?明天下午1:30(提前半小时),在×××的招聘会,不要迟到,这是很规范的招聘会,请着正装。”并强调:“我们只有邀请人的权利,至于录用不录用,还要我们经理面试后决定,我先预祝你好运! ” 五追 如何促成参加创说会 新人来了以后如果问:“怎么还有其他人?”答:“我们这是一场综合招聘会,是给一些找工作的人员提供一个事业的机会,不管怎么样,你听一下对你没有任何影响,请你相信我,听完了,你要是觉得不好,我们朋友不做都可以。” 注意点:对于特别优秀的人,一定要自己或派人跟他坐到一起。 ★ 对于参加招聘会迟到的人,最好就不要让他再参加。 1、“你对工作最大的感悟是什么?” …… 接答:“看得出来,你这人很踏实……” “看得出来,你还是不满足自己的现状……” 2、“你是不是很有自信心的一个人?” …… 3、“你做过哪件最成功的事?” 4、“你最大的核心竞争力是什么?” 一般问到这个问题,对方都会发懵,这时,你再说:“换句话说吧你比别人强的优势在哪里?” 7句增员面试标准问话 会后面试 5、“你觉得我们的说明会对你触动最深的一点在哪里?” 对方一般会说,感觉你们这里钱很多,到底有没有这么多钱? 答:“我们是金融行业,关于收入,在没有录取你之前,我暂时无法跟您交流,不过我可以告诉你,这是一个人人有机会的行业,也是一个勤劳致富的行业,我也可以大概告诉你一下我的收入……”(拟找工资条的动作) 6、“有没有这样的冲动,想到这家公司试一试?”可以再加一句:“说一条你能加盟人保的理由,给我听听。” 7句增员面试标准问话 会后面试 7、“周二开始进行考证培训,你有没有这样的时间? 如果对方说“应该有。”立刻回答:“不是应该有,到底有没有?这个培训非常正规,中途不可以请假的。 面试时要注意,除了招聘之外,一定要备一个笔记本,并打开,拿笔画一画,以显得正式和重视。另,招聘表上一定要留上对方家里的电话。 会后面试 7句增员面试标准问话 “恭喜你啊,今天那么多人,你能被录取,我们经理说了,你看上去很实在……(总之,找一个他的优点,夸他一下。)虽然年纪大了一点……(找一个弱点),但只要肯努力……今天早点休息,接下来几天培训,跟家人打个招呼……早上天冷,多穿点衣服”打个电话,主要是为了掌握该对象回家后的心理活动。 晚上电话探访 电话约访 是一个打、拉结合的过程,要在一连串的问话过程中,树立自己的主动地位。在我们的电话约访中, A、当应聘者提问时,我们可以掌握主动,变
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