医院组织结构及常见业务流程..ppt

ZLHIS业务培训 医院事务 医院组织架构 部门与医院信息系统的对应关系 完整的医院信息系统（一） 完整的医院信息化管理系统是由网络支撑环境、硬件支撑环境、软件环境、医院信息化管理系统软件构成。 医院信息化管理系统软件又由医院管理信息应用系统、医院临床应用信息系统、办公应用系统、远程应用系统构成。 医院管理信息应用系统（HIS） 以病人医疗信息为核心 财务管理信息为纽带 分析决策信息为主导 医院临床应用信息系统 临床检测数据 医学影像资料 电子病历、治疗方案 医学研究远程会诊（咨询） 办公应用系统 消息管理 网络会议 计划指令下达 医院信息系统在医院的阶段性应用 医院手工业务流程——门诊部分 病人就诊路线 1、病人进院，排队挂号 2、病人凭挂号单入科就诊 3、医生要求作检查或检验等，医生开出申请单，病人凭申请单去收费处划价、缴费 4、病人凭收据及申请单到相应科室作检查或检验 5、结果出来后，病人凭结果单询诊，（医生针对病人病情，有可能开具进一步的检查/检验申请单，即重复第3、4步），医生针对诊查所知的情况，制订治疗方案，开具处方及治疗单 6、病人持处方到药房划价，持治疗单到划价处划价 7、病人凭处方、治疗单，到收费处缴药品（治疗）费 8、凭收据病人到药房取药（治疗室治疗） 9、离院 医院手工业务流程——住院部分 病人就诊路线 1、入院登记、交预交款 2、护士站登记，安排床位 3、进入病房，接受治疗 4、5、检查、检验、治疗、手术等 6、返回病房 7、结帐 8、治愈出院 护士护理路线 1、常规护理、测体温、送药等 2、回护士站，做记录 3、获取医嘱 4、转抄医嘱 5、根据服药单、治疗单、检查检验单、手术申请单等去记帐处记帐 6-7-8、取药、护送病人去检查检验、治疗、手术 9、回到护士站 * * 医院的类型划分 西医医院 中西结合医院 中医医院 民族医院 按学术性质划分 企事业职工医院 军警医院 教学医院 按隶属关系划分 综合医院 专科医院 按业务范围划分 医院的类型划分，有以下几种常见方式，一般是基于业务范围开始进行划分 综合医院：负责相关区域的居民的综合性医疗为主要任务外，还负担一定的临床教学及培训工作以及一些医疗保健任务 专科医院：负责专科医疗为主任务的医院或以某一专科为主的综合医院，除医疗任务外还负责与专科有关的预防、教学、科研等任务。 医院的分级 我国医疗机构体制已形成三级医疗网络，根据医院隶属关系及服务地域范围、医疗设施规模、技术力量，分为一级医院、二级医院、三级医院。 根据医疗卫生管理部门对各级医院的技术水平、质量水平、管理水平、设施条件的评审，在各级下又分甲、乙、丙三等。 管理协调机构 保障支持机构 医疗运行机构 诊疗 护理 诊疗 某医院 财务科 挂号室 收费处 入/出院 结帐处 药剂科 药房 药库 制剂室 临床部门 门诊 住院 医技/医 务部门 检验科 检查科 病案科 行政后勤 材设科 /总务科 人事科 院办公室 无论何种类型、级别的医院，都是由医疗运行机构、保障支持机构、管理调控机构组成，基本组织构架如下图所示： 某医院 行政后勤 财务科 药剂科 药房 临床部门 挂号室 收费处 入/出院 结帐处 药库 制剂室 门诊 住院 医技/医 务部门 检验科 检查科 材设科 /总务科 病案科 人事科 院办公室 病情资料 （信息流） 人员信息 （人流） 费用资料 （财流） 药品资料 （物流） 物材设备 （物流） 效益/工作量/成本 等管理决策参考信息 医院各组织机构间的信息相互传递关系 药房事务 处理 药库事务 处理 自制药品 处理 医技管理 系统 医学影像 系统 院长综合 查询分析 门诊费用 管理系统 住院费用 管理系统 收费/票据 财务监控 财务核算 系统 诊疗 门诊医生 工作站 住院医生 工作站 护理 护士工作站 医嘱执行 系统 材料物资 系统 设备管理 系统 人事管理 系统 病案管理 系统 医技/医务 部门 某医院 行政后勤 财务科 药剂科 临床科室 医技科 材设科 /总务科 病案科 人事科 院办公室 安全子系统 网络系统 主机系统 数据库系统 群件系统 管理 应用 系统 临床 应用 系统 办公 应用 系统 远程应用系统 远程应用系统 远程会诊 远程数据汇总 完整的医院信息系统（二） 医院信息化管理系统软件 硬件支撑环境 软件支撑环境 网络支撑环境 第二阶段：完成以诊治为中心的医疗信息的建立（浅绿色部分）。特点：计算机的采用点为与诊治有关的部门。 第一阶段：完成以病人为中心的费用信息的核算（浅兰色部分）。特点：计算机的采用点均为与费用信息有关的部门。 第三阶段：通过局域网手段，完成医院信息全院共享（浅紫色部分）。特点：医院的所有部