第二章 管理学科的发展进程.pdf

第二章第二章 管理学科的发展进程管理学科的发展进程 管理学科的发展进程管理学科的发展进程管理学科的发展进程管理学科的发展进程 • 学科前时代 • 泰勒与科学管理的兴起泰勒与科学管理的兴起 • 法约尔与法约尔与一般管理原理般管理原理 • 韦伯的正式组织理论 • 霍桑实验 • 管理科学的兴起管理科学的兴起 • 管理流派介绍 一一一一..管理的学科前时代管理的学科前时代管理的学科前时代管理的学科前时代 • 管理实践活动存在了几千年 – 原始人共同打猎原始人共同打猎 – 万里长城 – 封建王朝的管理 •• 没有形成学科的原因没有形成学科的原因 – 经验 – 能人 – 规定 管理的学科前时代管理的学科前时代管理的学科前时代管理的学科前时代 • 亚当斯密的分工论 • 巴比奇的贡献比奇的贡献 • 欧文的人本主义欧文的人本主义 • 美国职业经理的产生 二二二二..泰勒与科学管理的兴起泰勒与科学管理的兴起泰勒与科学管理的兴起泰勒与科学管理的兴起 • 泰勒其人 • 泰勒的主要泰勒的主要工作作 • 泰勒的主要观点泰勒的主要观点 • 对泰勒的评价 • 泰勒的追随者 1111..泰勒其人泰勒其人泰勒其人泰勒其人 • 泰勒(Frederick Taylor), 泰罗,美国人 • 1856-1915 • 从哈佛大学辍学从哈佛大学辍学 • 8年内升了六级 • 升级的原因:与效率低下的现象作不懈的 斗争斗争 2222..泰勒的主要工作泰勒的主要工作泰勒的主要工作泰勒的主要工作 • 秒表测时 • 搬运生铁实验搬运生铁实验 • 铁锹实验铁锹实验 • 高速钢实验 秒表测时秒表测时秒表测时秒表测时 • 秒表测时的原因 – 资本家不知道工人能干多少资本家不知道工人能干多少 – 工人偷懒 • 秒表测时的方法 – 标准作业方法标准作业方法 – 秒表测时 – 各种宽放 – 标准作业时间((工时定额额)) 搬动生铁实验搬动生铁实验搬动生铁实验搬动生铁实验 • 实验背景 • 原来每个原来每个工人每天搬运量人每天搬运量: 12T • 实验后每个工人每天搬运量实验后每个工人每天搬运量:47.5:47.5TT • 原来每个工人每天工资:$1.15 • 实验后每个工人每天工资:$1.85 铁锹实验铁锹实验铁锹实验铁锹实验 • 实验前:干不同的活拿同样的锹 • 铲不同的东西每锹重量不铲不同的东西每锹重量不一样样 • 应当有应当有一个效率最高的重量个效率最高的重量 • 实验发现22P 时效率最高 • 铲不同的东西拿不同的锹 • 生产效率得到提高生产效率得到提高 铁锹的效率曲线铁锹的效率曲线铁锹的效率曲线铁锹的效率曲线 效率 每锹重量 金属切削实验金属切削实验金属切削实验金属切削实验 • 定了人动时间,也应该定机动时间 • 进行了进行了26年年 • 切削了切削了8080万吨钢铁万吨钢铁 • 进行了三万次实验 • 发明了高速钢,获得了专利 • 用专利的收入宣传科学管理用专利的收入宣传科学管理 3333..泰勒的主要观点泰勒的主要观点泰勒的主要观点泰勒的主要观点 • 管理是一门科学 • 劳资应该开展劳资应该开展一场心理革命场心理革命 • 制定科学的工作方法制定科学的工作方法 • 科学地选择和培训工人 • 实行职能工长制 • 实行差别计件工资制实行差别计件工资制 管理是一门科学管理是一门科学管理是一门科学管理是一门科学 • 不能仅靠超人与经验 • 管理有方法与原则管理有方法与原则 – 铁锹实验铁锹实验 – 秒表测时 – 标准工作方法标准工作方法 • 管理知识可以通过培训获得 • 对管理应象对待数学,机械学一样 提倡一场心理革命提倡一场心理革命提倡一场心理革命提倡一场心理革命 • 效率低是因为劳资对立 • 劳资对立是分配利益对立劳资对立是分配利益对立 • 双方应该重点放在提高效率双方应该重点放在提高效率 • 最后双方都受益 心理革命心理革命心理革命心理革命：：由分大饼到做