《管理学——原理与方法》第五章 决策.pdf

第五章 决策 第五章 决策 第一节 决策的定义、原则与依据 第一节 决策的定义、原则与依据 第二节 决策的类型与特点 第二节 决策的类型与特点 第三节 决策的理论 第三节 决策的理论 第四节 决策的过程与影响因素 第四节 决策的过程与影响因素 第五节 决策的方法 第五节 决策的方法 决策的定义、 决策的定义 原则与依据 决策的定义 决策的原则 从两个以上的备选方案中选择一个的 决策的依据 过程就是决策 决策的类型 与特点 ——杨洪兰，1996 决策的理论 组织或个人为了实现某种目标而对未 决策的过程 来一定时期内有关活动的方向、内容 与影响因素 及方式的选择或调整过程 决策的方法 ——周三多，1999 2 决策的定义、 决策的定义（续） 原则与依据 决策的定义 决策的原则 本书中决策的定义： 决策的依据 决策是管理者识别并解决问题的过 决策的类型 与特点 程，或者管理者利用机会的过程 决策的理论 决策的主体是管理者 决策的本质是一个过程 决策的过程 与影响因素 决策的目的是解决问题或利用机会 决策的方法 3 决策的定义、 决策的原则 原则与依据 决策的定义 决策的原则 决策遵循的是满意原则，而不是最优 决策的依据 原则 决策的类型 与特点 决策要达到最优必须满足下列条件： 决策的理论 获得与决策有关的全部信息 了解全部信息的价值所在，并据此拟订 决策的过程 与影响因素 出所有可能的方案 决策的方法 准确预测每个方案在未来的执行结果 现实中实现最优的条件往往难以达到 4 决策的定义、 决策的依据 原则与依据 决策的定义 决策的原则 管理者在决策时离不开信息 决策的依据 数量和质量 决策的类型 信息的成本：进行成本－收益分析 与特点 决策的理论 决策的过程 与影响因素 决策的方法 5 决策的定义、 决策的类型 原则与依据 可按不同的标准对决策进行分类 决策的类型 与特点 （一）长期决策与短期决策 决策的类型 决策的特点 长期决策：有关组织今后发展方向的长远 性、全局性的重大决策，又称长期战略决 决策的理论 策，如：投资方向的选择、人力资源开发 决策的过程