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第十一章 管 理 决 策 第一节 管理决策概述 某人申请了一项新型的卫生间节水洁具的专利，他希望尽快让这 某人申请了一项新型的卫生间节水洁具的专利，他希望尽快让这 个发明成为商品给自己和社会带来经济利益。据分析，若自己制造并 个发明成为商品给自己和社会带来经济利益。据分析，若自己制造并 销售，今后五年中如果销路好可获利５４０００００元，销路一般可 销售，今后五年中如果销路好可获利５４０００００元，销路一般可 获利１６０００００元，若滞销则将损失５０００００元。 获利１６０００００元，若滞销则将损失５０００００元。 此时一家专业从事节能环保器具生产的企业希望能购买此项专 此时一家专业从事节能环保器具生产的企业希望能购买此项专 利，并提出两种方案。方案一为一次性技术转让，可收入专利费３５ 利，并提出两种方案。方案一为一次性技术转让，可收入专利费３５ ００００元。方案二是双方长期合作，共担风险，根据市场销售情况 ００００元。方案二是双方长期合作，共担风险，根据市场销售情况 会有不等收益：在今后五年中如果畅销，则专利人可获利３２０００ 会有不等收益：在今后五年中如果畅销，则专利人可获利３２０００ ００元；销路一般可获利５６００００元；滞销情况下仍可获利８０ ００元；销路一般可获利５６００００元；滞销情况下仍可获利８０ ０００元。 ０００元。 现在专利持有人面临三种行动方案：自己制造、与厂商合作、出 现在专利持有人面临三种行动方案：自己制造、与厂商合作、出 售专利。 售专利。 一、管理决策 1、定义：从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决 策。 “所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定 时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过 程。” 2、决策要素：  明确的决策准则或目标  两个以上的决策方案  决策各方案结果可知 3、决策的原则 1）系统原则 2）经济原则 3）科学原则 4）民主化原则 5）创新原则 1998~2007，造老百姓 1998~2007，造老百姓 买得起的好车 买得起的好车 二、决策的分类 2007年5月，造最安 2007年5月，造最安 全、最环保、最节能的 1、按决策主体的构成不同 全、最环保、最节能的 个人决策好车，让吉利汽车走遍 好车，让吉利汽车走遍 全世界 集体决策 全世界 2、按决策问题的性质和重要程度不同 战略 战术 业务 3、按决策过程的信息的完备程度不同 1）确定型决策——各备选方案完全确知的决策环境 客观条件下，每个方案只有一种结果，比较结果 优劣做出最有选择的决策 2）风险型决策——决策过程事先能预知各备选方案 在几种可能约束状态（自然状态）下产生的几种 不同结果以及出现概率情况下做出的决策 3）未确定型决策（不确定型决策）——决策过程事 先仅能预知各备选方案在几种可能的自然状态下 产生的几种不同结果，在自然状态下出现概率不 明确情况下做出决策。 决策的类型与转换 决策可能有多种结果吗？ 否 是 决策结果唯一 决策结果发生的可能 确定型决策 性可以估计吗？ 是 否