管理学—原理与方法 第三章战略管理与决策.pdf

管理学—原理与方法 管理学—原理与方法 ——工商学院工商管理系 齐庆祝 ——工商学院工商管理系 齐庆祝 张先治主编 天津工业大学工商学院 第三章 战略管理与决策 第三章 战略管理与决策 第三章 第三章 战略管理与决策 战略管理与决策 Strategy and Decision Strategy and Decision 天津工业大学工商学院 第三章 战略管理与决策 第三章 战略管理与决策 学习目标： 了解企业所处的管理环境 掌握企业战略的含义 掌握战略的基本问题 了解战略管理的过程 掌握决策的含义 了解决策的程序 掌握决策的方法 天津工业大学工商学院 第三章结构框图 第三章结构框图 战略管理与决策 管理伦理与 管理环境 社会责任 战略管理 决策 方 的 境 环 业 企 法 境 待 环 对 类 境 观 分 环 微 境 观 的 环 宏 感 理 任 管 为 义 责 行 含 会 容 业 的 社 内 企 任 有 义 的 责 具 含 理 会 的 伦 社 理 理 伦 管 理 程 型 管 过 类 义 的 的 涵 理 略 题 的 管 战 问 理 略 义 本 管 战 涵 基 略 的 的 战 略 略 战 战 序 业 法 程 企 方 的 的 策 策 型 决 决 类 学 义 的 科 涵 策 的 决 策 决 天津工业大学工商学院 第三章 战略管理与决策 【开篇案例】 --海尔的腾飞 第三章 战略管理与决策 【 】 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨 国企业。 创立于1984年,崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进 德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展 起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下 ，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集 体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍； 2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首。 18年前，工厂职工不足800人；2002年，海尔不仅职工发展 到了3万人，而且拉动就业人数30多万人。 1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电 、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规