第6讲 软件开发的风险管理.pdf

软件项目管理课程之 第6讲软件开发的风险管理 第6讲软件开发的风险管理 第6讲软件开发的风险管理 讲授内容 讲授内容 1. 项目案例 2. 什么是软件风险？ 3. 如何进行风险管理？ 4. 风险评估 5. 风险控制 6. 小结 ©Copyright Xinjun Mao 2005 2 第6讲软件开发的风险管理 项目案例 项目案例 案例角色和人物 – 小王：软件项目负责人 – 老王：公司技术老总 开发小组：小李，老赵，小田，小谢 ©Copyright Xinjun Mao 2005 3 第6讲软件开发的风险管理 项目实施存在风险(1/4) 项目实施存在风险(1/4)  项目已成功实施1个月，某天小谢突然告诉小王， 他已办理好了去德国的签证，2周后他会辞职离开 公司前往德国留学 （人员） – 小谢的离开显然将会影响项目组的正常运作，影响项目 的进度，为此将会给项目的实施带来损失 – 可以想象，2周以后小谢的离开将会带来一系列问题： 谁来接替小谢的工作？在此之前谁来负责交接小谢的工 作？如何尽可能的避免由此给项目组带来的损失(包括进 度损失和工作损失等) – 尽管还没发生，但必须考虑如何避免问题的发生，以及 一旦发生后该采取得措施，以便将损失减少到最少 ©Copyright Xinjun Mao 2005 4 第6讲软件开发的风险管理 项目实施存在风险(2/4) 项目实施存在风险(2/4)  按照软件开发计划，需求分析应该在12月31 日之前完成，然而在软件项目实施过程中项 目经理发现，由于原先对工作量估算过于乐 观，需求分析在12月31 日之前已经不可能完 成 （计划） – 显然，原先计划制定的不科学和不准确，导致 了实施过程中进度难以控制，如果强行按照计 划来执行显然是不可行的，为此，必须对计划 重新进行分析和调整 ©Copyright Xinjun Mao 2005 5 第6讲软件开发的风险管理 项目实施存在风险(3/4) 项目实施存在风险(3/4)  在软件设计阶段，软件设计负责人老王发 现，用户需求中的某项需求(例如，将已有 word文档的内容显示在Web页面上)至今尚 未找到解决的技术途径 （技术） – 显然，该问题将直接影响软件项目的后续开发 工作，影响到软件项目能否成功完成 ©Copyright Xinjun Mao 2005 6 第6讲软件开发的风险管理 项目实施存在风险(4/4) 项目实施存在风险(4/4)  在需求分析过程中，老王带领的需求分析小 组和用户在进行交流的过程中发生了矛盾， 出现了争吵，用户方说将不再配合需求分析 小组的工作，而且他们确实没有配合开发方 的工作 （合作） – 显然，开发方和用户方出现这种状况显然是双 方没有想到的 – 这种状况延续下去必将对软件项目的实施产生 影响，影响软件项目的进度，甚至会导致项目 失败 ©Copyright Xinjun Mao 2005