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品牌鞋店店长工作职责 篇一： 品牌店长岗位职责 品牌店长岗位职责 一、规章制度执行 1、自觉遵守公司相关制度和规范，起模范带头作用； 2、按照公司要求，带领团队努力完成公司下达的经营管理指标； 3、深入理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略； 4、认真行使店长的权利和义务。 二、人员培训和管理 1、根据人员数量和营业时间安排人员的班次，填写排班表，或按照上级排班对员工作实际考勤； 2、引导新员工熟悉工作环境，帮助新同事尽快掌握业务知识和基本操作技能； 3、不断更新品牌和行业知识，并传授给本品牌的其他员工； 4、善于激励员工，创造融洽的团队气氛。 三、货品和帐务管理 1、通过上级或直接联系供应商对品牌货品库存总量和库存结构进行及时控制和调整； 2、进货时带领员工认真检查货品的数量和质量，确保无瑕疵，并配合经理助理做好验收录入等帐 务处理工作； 3、按照《营运管理手册》的要求做好商品出样陈列工作； 4、提高员工安全意识，防止货品损坏和被盗； 5、按规定保存好品牌所有的进、出单据，做好月度货品进、销、存管理； 6、当班时做好当天销售日志，未当班的，安排其他员工及时做好每天销售日志。 四、销售和服务管理 1、及时检查品牌照明设备等运转是否正常，并按照公司要求开启和关闭； 2、随时注意品牌员工仪容仪表、服务态度和厅房环境； 3、主动热情接待顾客，做好销售和售后服务工作； 4、及时做好销售分析和顾客分析，努力提高销售业绩。 五、财产和安全管理 1、督促员工按公司规定登记和保管好公司财产和厅房财产； 2、注意电源、熨斗、货架、展示架等厅房设备的安全； 3、主动配合公司相关部门或上级领导做好紧急事件或突发事件的处理。 六、其他 本规定对品牌店长和营业员的岗位要求未尽事宜，按照公司的其他各类管理手册规定执行。 月度进退货登记表数据。 顾客投诉与退换货记录表 2、对月底前尚未处理的事件，转记录到下月新“日志”并继续跟进。篇二： 服装专卖店店长工作职责 宝芙绮服饰店长工作职责 有许多店长对自己的角色是这样认识的： 一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。 无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。 因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。 店长的工作职责: 1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。 6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7．协助主管与所在商场的沟通与协调。 8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前： 1．开启电器及照明设备。 2．带领店员打扫店面卫生。 3．召开晨会： ①公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ③培训新员工，交流成功售卖技巧。 ④激发工作热情，鼓舞员工士气。 4．点货品，专卖店要清点备用金。 5．核对前日营业报表，传送公司。 营业中： 1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）。 4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。 7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 8．及时主动协助顾客解决消费过程中的