领导管理技能训练——办公室政治.pdf

领导管理技能训练 之四 办公室政治 超凡人才培训机构 邱野 目录 第一讲 办公室政治简明教程 第二讲 公司是怎样组织起来的 第三讲 为什么人们总是按照自己的方式 行事 第四讲 精简、收购、兼并及组织变革 第五讲 学会运用权力 第六讲 主管必须通晓的各项政治常识 超凡人才培训机构 邱野 第一讲办公室政治简明教程 政治是以原则争论为借口的利 益冲突。 —— 阿姆布鲁思·毕阿斯 超凡人才培训机构 邱野 学习办公室政治的必要性 办公室政治可以影响：  主管的工作开展方式  他们在公司权利序列中的位置  他们所在的部门在整个公司中的地位  他们的办事能力  他们对其他人的影响力以及他们对形势变化如何作出 反映  甚至还会影响到他们的职业前途 职业指南：尽量为公司中处于权力地位上的人提 供最大的方便。最先对他们的要求作出反应。他 们所处的位置更有利于你们之间发生互利行为。 超凡人才培训机构 邱野 主管在公司权力序列中的位置 主管处在一个特殊位置上，他是连接普通员工 与高层管理者之间关系的桥梁。 普通员工和高层管理者对主管的这种不同态 度，与主管所承担的桥梁和纽带角色是保持一 致的，他们把高层管理者的指挥和命令传达给 普通员工并且监督这些指令的执行。 主管是直线管理者或“袖口”经理，而不是一般 的办公室职员。这是因为他们对生产负有责任 超凡人才培训机构 邱野 决定主管权力的6个因素 1．本部门的人数或主管所能控制的人数。 2 ．本部门的功能以及本部门对其他部门工作的 影响。 3 ．主管对其他部门的申请进行审批的能力或权 力。 4 ．主管已经与高层管理者或其他主管结成紧密 的朋友关系或联盟。 5 ．主管在公司工作时间的长短。 6 ．主管的个性、能力、推动力及声誉。 超凡人才培训机构 邱野 主管所能够影响的事务范围 如果说在政治斗争上确实存在什么普遍的 规则，或者在这一问题上还存在什么争议的 话，那就是要英明地选择你的立场，只加入有 获胜把握的战斗。 避免对方针政策的争执 避免对那些只会对同僚产生影响的事情进行争 执 争取提高效率 参与工作规则的讨论 避免卷入两个高级管理层的权力斗争 超凡人才培训机构 邱野 企业文化如何决定办公室政治 不同的公司在运做方式上、在向外界展示自己 的方法上、在对业务的态度上、在经营理念 上、在公司内部的工作方式上，都存在很多的 差异。 在参与一场政治斗争之前，你一定要了解本公 司的企业文化，因为它将会影响到你的行为。 请记住，如果你采取了错误的斗争方式，那么 你必然是在逆势而为，你必然要输掉这场斗 争，因为你违反了游戏的规则。所以最好的办 法是，看一看你的同仁们是怎么做的。 超凡人才培训机构 邱野 谁在玩公司政治游戏 任何与公司制定的政策和决定所产生的结果有 利益关系的人都是政治游戏的参与者。当然， 这也就意味着参与者是公司中的每一个人。每 个人都力图运用自己的某种影响力来对会影响 到他利益的公司决定施加影响。 没有人能够避免这场政治游戏。普通员工与主 管进行政治斗争的目的是为了获取更多的报 酬，主管与高层管理者进行政治斗争的目的是 为了争取更多的预算；公司总裁要与董事长进 行政治斗争，而董事长要面对对股东利益负责 的董事会。千万不要以为成为游戏者之—是一 件可耻事情。凭着自己的聪明才智和能力参加 到这场游戏之中吧! 超凡人才培训机构 邱野 为什么主管不能忽视公司内部 的政治局势 我们中的大多数人都仍然是在一个充满冲突、 勾心斗角、玩