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系统产生:
随着社会的发展,现代化管理手段已成为一个企
业向前发展的必要趋势,一个好的管理系统能够提高
宾馆领导层的决策管理能力和员工的工作效率,更能
够改善服务质量、提高宾馆在住客心中的地位和档
次,给旅客以良好的感觉和享受。
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系统产生:
基于以上所述,我公司通过对宾馆前台工作的调查研
究,开发了一套集简单实用操作、完善的查询系统、实时的
事件警告提示、全面客房状态调配、多方位数据分析存储、
及时快捷的动态管理、明确的职责分配于一体的宾馆前台管
理系统。
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开发环境:
在 Windows98 下用 VB 开发, SQL7。0 做为后台数据
库,同时兼顾于存取数据库的兼容性。
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使用环境:
单机版:
在 Windows98 下使用,采用存取作为后台数据库。
网络版:
服务器: windows2000+SQL7 0。
客户端: windows98
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系统简介:
系统界面包括:
• 系统设置界面
• 用户设置界面
• 登录界面
• 应用界面
• 主界面
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系统简介:
系统内容包括:
• 客房总览 • 对外查询
• 客房预订 • 统计报表
• 前台登记 • 电话计费
• 退房处理 • 经理查询
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系统设置界面:
系统设置界面主要
作用是设置数据服务器
名,数据库名以及开放
数据库连接数据源名。
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用户设置界面:
用户设置界面的内容较
多,主要分为两部分,一个部
分是用户的基本信息,还有一
个部分是客房的情况设置界面
在主界面中选择展开,并且只
有拥有操作权限的用户才可以
进行。。
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客房总览:
此系统是对宾馆饭店内全部客房状态的描述包括对每间
客房当前状态(占用、预订、检修、自用、脏房等)的说
明系统以不同形式表示各房间床位的当前情况,使前台人
员对全部客房情况一目了然,并可查阅到当前房间状态的
详细资料。
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客房预定:
预定系统提供回
头客历预订、可修改、
自动取消、会议室预
订、餐厅预订、查阅
订单等功能。
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客房预定:
在散客登记时,设有大量自动输入和标准项,回头客
历表,提高前台登录速度。
在团体入住时,团体宾客设有团体编号、可快速生成
团体宾客单。
可处理宾客换房、临时加床、撤床的操作,并可向公
安机关申报住客资料和客流报表。
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退房处理:
现金、支票、信用卡、转帐等多种付款方式
预先结账、部分结账、全部结账等多种结账方式
可在一定权限范围内根据实际情况灵活收费
可挂账等
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退房处理:
完整反映本班当班期间所有住客人数、住房分配情
况、预交押金额
本班的全部收入及收
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