电子商务_第五章_电子商务网站建设.pdf

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LOGO 第五章 电子商务网站建设 本章内容 电子商务网站的总体规划 网络服务的选择与费用核算 网站开发技术简介 5.1 电子商务网站的总体规划 网站开发=网页设计? 1. 网站建设目的确定 2. 网站客户定位 3. 网站内容框架确定 4. 网站盈利模式设定 5. 主要业务流程设定 6. 网站开发形式选择 进 入 否 是注册会员吗? 注册 是 登录或去收银台后登录 进入购物区 关键字检索 分类检索 必威体育精装版商品 推荐商品 挑选商品 购物车 是 继续购物吗? 否 确认订单 修改购物车 去收银台 会员登录 填写或修改顾客信息 选择送货方式 选择付款方式 完成订单 订单查询 自动E-mail 客户在网上 客户随时查阅 回复用户 下订单 订单处理状况 前台 后台 业务员与客户确认订单 无效 订单有效吗? 取消订单 有效 确认订单 采购入库 库存盘点 库存充足吗? 缺货 充足 发货(减库存) 库存管理 退货作业(加库存) 销售统计分析 调整商品结构及价格

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