电子商务技术 第1章 电子商务系统概述.pdf

第1章 电子商务系统概述 1.1 电子商务的概念 1.2 电子商务的产生和发展 1.3 电子商务的特点 1.4 电子商务的框架构成及模式 1.5 电子商务技术综述 1.1 电子商务的概念 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC 。它 是人类社会、经济、科学、文化发展的必然产物，是信息化社 会的商务模式，也是商务发展的未来。 联合国经济合作和发展组织（OEBD ）在有关电子商务的报告 中对电子商务（EC ）的定义：电子商务是发生在开放网络中 的包含企业之间（Business to Business ）、企业和消费者之间 （Business to Consumer ）的商业交易。 美国政府在其“全球电子商务纲要”中，比较笼统地 指出：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动， 包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将 涉及世界各国。 IBM公司的电子业务（EB，E-Business ）概念包括 三个部分：企业内部网（Intranet ）、企业外部网（ Extranet ）、电子商务，它所强调的是在网络计算环境 下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅 仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务，而 是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在Internet、 Intranet和Extranet结合起来的应用。 综上所述，我们可以看到，各个国际组织、国家（地区） 或公司都从不同的角度对电子商务做出了各自的定义。概括 起来可以这样认识：电子商务可以简单地被认为是利用电子 手段来进行的商务活动。具体来讲，电子商务则包括了两方 面的含义，一是商务活动所利用的电子手段，或者说进行商 务活动的电子平台，二是商务活动的具体内容。 1.2 电子商务的产生和发展 1．电子商务的产生 （1）计算机的广泛应用 （2 ）网络的普及和成熟 （3 ）信用卡的普及应用 （4 ）电子安全交易协议的制定 （5 ）政府的支持与推动 2 ．电子商务的发展 电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动 发展中产生和不断完善的，近年来依托于Internet，随 着电子商务的急剧发展，其演变可以简单地分为下面3 个阶段。 （1）基于EDI 的电子商务 EDI是将业务文件按一个公认的标准从一 台计算机传输到另一台计算机上去的电子传 输方法。 从技术上讲，EDI包括硬件与软件两大部 分。硬件主要是计算机网络，软件包括计算 机软件和EDI标准。 （2 ）基于Internet 的电子商务 同以往的EDI相比，利用Internet发展 电子商务的优点包括：技术标准统一，各 种系统之间互联简单；范围广泛，不只是 局限在系统内部，可以深入到千家万户。 表1-1是Interactive周刊根据顶级企业的 在线收入做出的权威排名。 表1-1 顶级企业的在线收入排名表 名次 公司 在线收入 1 英特尔 238亿美元 2 IBM 170亿美元 3 思科系统 150亿美元 4 北电网络 150亿美元 5 戴尔电脑公司 135亿美元 6 通用电气 75亿美元 7 美国在线 65亿美元 8