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4 移动商务的商业模式 移动商务的商业模式 商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其 主要活动的提纲挈领的概括。 它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司 如何组织以及创收和盈利的信息。 商业模式与（公司）战略一起，主导公司的主要决策。 业模式还描述公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。 一个公司的成败与否最终取决于它的商业设计是否符合了 消费者的优先需求。 4.1 4.1 移动商务模式发展的探索 (1) 动商务模式 定义 商务模式（商业构思）是一种可以产生收入和 利润的商业机制。 内涵 在商务活动中以应用移动通信技术、使用移动通信 终端为特性的一种创新商务模式。为商务参与主体 提供贴近的、具有动态特征的增值服务。 (2) 动商务模式的特点 1 ）相对清晰的盈利模式 身份明确，收费可控的特性，构成价值链的闭合性特征。 2 ）高增值的特性 容易构成商务模式，有较大的增值空间。 3 ）管理的便捷性 商务的动态特征将缩短商务流程，降低管理成本。 4 ）深度营销、精准营销特征 充分体现以人为本，个性化服务。 (3) 商务模式的四种模糊认识 1) 流程描述”说 2) 并行主导公司决策”说 3) 技术决定”说 4) 短信为王”说 (4) 动商务实践对模式构建理论的推动 1 ）电信资源拥有商的主控模式弱化 2 ）传统行业与移动商务的融合 3 ）创收资源在移动商务模式构建中的崛起。 4 ）创新技术的冲击 (5) 移动商务模式和价值链的关系 1 ）价值链是构建移动商务模式的价值基础 移动商务具有动态的价值链体系，这种价值链的集成形 成了价值网。 2 ）商务模式设计中要找到并激活价值活动中的 战略环节” 产业链上的任何一方主体凭借其特殊的社会资源 可能 成为实现产业链价值增值的强势主体。 3 ）从价值链和商务模式的相互作用中提升商务模式的价值 产业链上各节点企业通过多方合作使移动商务服务的内 容更充实与多样化，在满足客户需求的同时能够持续赢得市 场价值。 (6) 移动商务架构 1）典型的移动商务应用模式 2 ）典型的移动办公应用模式 4.2 移动商务的运营模式 4.2 (1) 引领创新的亿美软通模式 公司简介 北京亿美软通科技有限公司（Beijing Emay Softcom Technology Ltd. ）是国际数据集团风险投资 （IDG-VC ）在 华注资的高科技企业，是具备国际水准的移动商务平台技 术和应用方案提供商。 亿美软通已为超过30万家企业提供移动个性客服、移 动数据采集、移动高效管理等方面的各类移动商务产品和 通讯服务，业务服务覆盖超过2亿手机用户，是中国领先的 移动商务服务商。 公司发展历程 2001年：亿美软通正式成立。 2002年：开始启动移动商务业务。 2003年：成为中国移动企信通业务的第一家合作伙伴，从此开 始了长达4年的深度合作。 2004年：完成了中国移动、中国联通全网企业短信网关接入， 成为国内第一家同时具备移动、联通全网服务短号的 总部级合作伙伴。 2005年：两度接受IDG-VC大规模风险投资。以创新的 卖三次” 商业模式迅速扩张市场，形成了一个覆盖全国28个省， 上百个城市的营销服务网络。数百家合作伙伴通过 软件销 +短信通讯+增值服务”的卖三次赚N次的运营 方式实现了成功创业。 2006年：第一批获得了由信息产业部批准的短信类服务业务 全网第三方平台四网统一号码。 2007年：成为中国移动首批SI合作伙伴，在中国移动ADC无线 网站业务上展开战略合作。亿美软通提供平台技术、 应用产品和全面营销服务，率先提供面向3G服务的