平衡记分卡的理论与实施初探.pdf

中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 平衡记分卡的理论与实施初探 q理论篇 q实施篇 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 第一篇 理论篇 v平衡记分卡的定义 v平衡记分卡的基本形式 v平衡记分卡体现的管理思想 v平衡记分卡的本质 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 衡记分卡(BSC)定义 平衡计分卡是根据企业的战略设计的指标体系，其目 的是建立一套使企业战略有效执行的目标管理体系。 用其创始人的话来说：平衡计分卡是一种绩效管理的 工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的 相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现 进行周期性的考核，从而使企业战略目标能够可靠的 执行。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 多角度理解 衡记分卡 1. 平衡计分卡是战略管理与执行的工具。平衡 计分卡是在企业总体发展战略达成共识的基 础上，通过科学的设计，将其BSC四个维度 的目标、指标，以及实施步骤有效地结合在 一起的一个战略管理与实施体系。它的主要 目的是将企业的战略转化为具体的行动，为 企业的战略搭建执行平台，以提升企业的战 略执行力。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 多角度理解 衡记分卡 2. 平衡计分卡是绩效管理的工具。BSC从四个纬 度设计适 的绩效指标有效运作企业的战 略。BSC为企业提供的绩效指标具有可 化、 可测度、可评估性，有利于全面系统的监控 企业战略的执行，促进企业战略与远景的目 标达成。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 多角度理解 衡记分卡 3. 平衡计分卡是企业各级管理者进行有效沟通 的一个重要方式。为了战略的执行，必须将 企业的远景规划与各级组织，包括各管理层 乃至每个员工进行沟通，使企业所有员工都 能够理解战略与远景规划，并及时地给予有 效的反馈。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 衡记分卡的维度 v财务维度。其目标是解决 股东如何看待我们?” 这一类问题。表明我们的努力是否对企业的经 济收益产生了积极的作用，因此，财务方面是 其他三个方面的出发点和归宿。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 中国人力资源开发网（简称：中人网 ）