企业战略任务设计.pdf

实习 企业战略任务设计 吾一日三省吾身,为人而不忠乎？ －－－－曾子 2012-6-18 1 实习一企业战略任务设计 市场导向的战略计划是在组织目标、 技能、资源和它的各种变化市场机会之间 建立与保持一种可行的适应性管理过程。 战略计划的目标就是塑造和不断调整公司 业务与产品, 以期获得目标利润和发展。 2012-6-18 2 一、公司战略计划  确立公司使命  建立战略业务单位  为每个战略业务单位安排资源  计划新业务工作 2012-6-18 3 1、确定公司使命  一个组织的使命由5个关键性要素形成:  历史  所有者和管理当局的当前偏好  市场环境  资源  独特的能力 愿景:成为全球卓越的连锁经营公司 文化:以客为尊以人为本以牛为师 使命:创造加盟商最大效益 宣言:公司致力于奶业连锁经营第一品牌, 培养高素质和服务意识强烈的员工, 积极主动为加盟商服务,并获得加 盟商的赞誉和认可。 2012-6-18 4 所有出色的使命宣言必须符合下列条件: 短小、清晰、现实 沃尔特· 迪斯尼公司的目标是“人人都开心” 沃尔玛的宗旨是“让普通人有机会像富人一样购物” Google的宗旨是“决不邪恶” 2012-6-18 5 使命说明书  好的使命说明书有3个明显特点:  集中在有限的目标上  强调公司要遵守的主要政策和价值观  明确公司要参与的主要竞争范围 1、行业范围 2、产品与应用范围 3、市场细分范围 4、地理范围 2012-6-18 6 2 、建立战略业务单位  大多数公司都经营几项业务。  企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。  企业经营必须看成是一个顾客满足过程,而不是一个产品生产过 程。  公司要避免两种倾向  过于狭隘,或过于泛泛。 2012-6-18 7 对产品导向和市场导向不同的业务定义比较 公司 产品 市场导向定义 密苏里·太平洋铁路公司 我们经营铁路