AERO鞋业公司实施ERP案例分析.pdf

削足适履 AERO鞋业公司实施ERP案例分析 概 要  AERO鞋业公司发展历史和业绩  AERO鞋业公司发展中面临的问题  寻求解决之道  确定解决方法  实施过程和结果  问题解答  综述 AERO鞋业公司发展历史和业绩  始建于1987年，由收购了K.C.公司鞋业分部组建  创新了将休闲和运动结合的品种，并且可以低成本生产销售  生产AEROSOLES牌休闲鞋子，在高档商场非常畅销，生产 扩展到意大利、葡萄牙、斯里兰卡、巴西和中国  公司销售持续增长，1998年销 销售额 售额上升到1.5亿美元,在其11 5 年的历史中第一次年增长率大 4 于30% 3  首席执行官Jules Schneider被 2 鞋业周刊命名为年度人物。  计划2003年销售额增长到5亿 1 美元 0 1997 1998 2003 AERO鞋业公司发展中面临的问题（外 部）  鞋业市场增长缓慢，从1995年到1996年 只增长了1％，这种增长放缓至少持续到 1998年  其他公司销售仿造AEROSOLES专利的 畅销货  反侵犯商标和专利的大部分官司都败诉 AERO鞋业公司发展中面临的问题（内 部）  内部严重的管理问题，尽管销售额持续增长， 但公司无论业务，还是管理的所有的决定都由 Jules Schneider一人决定  计算机系统FOOTWORKS使用了十年，已经 没有能力处理迅速增长的销售量带来的大量数 据,公司需要使其电脑设备现代化,以便处理大 量的业务  公司需要增加资源，使得公司的销售增长时能 够满足公司的需要. 寻求解决之道  解决外部问题的办法是将销售额的5 ％用于电视广告  聘请一个能够振兴该公司所必备的经理班子。1997年 聘用了Richard Morris作为执行副总裁, 聘用了Jeffery Zonenshine作为公司副总载以及首席信息官  调查企业资源计划系统ERP，将财务、销售市场和库 存一体化, 使得公司能够更好的控制和制作可靠的财务 报告。  实施ERP系统可以使公司有一个良好的机会进行业务 方面的重大改革,  使首席执行官Jules Schneider脱离繁重的日常事务 确定解决方法  针对老系统的问题，明确引入全新的ERP  聘用了一家纽约咨询公司TIS记录和诊断AERO公司 的需求,并帮助该公司准备RFP  发出RFP, 征求ERP系统的建议书  选用开放式结构的R/3做为ERP的软件，采用SAP公 司推荐的ASAP工程实施规范。  采用SAP公司鞋业解决方案APS  筛选SAP有经验的从事鞋业及相关行业的合格人选  举行了三次R/3的展示会，最终确定采用R/3上的AFS 实施过程——任务和时间  1998年3月30 日，项目开始实施  聘请TIS公司记录需求，制作并发出RFP 初步选定R/3，并演示论证 1998年4月7 日，进行了演示 1998年4月14 日，第二次演示，不够成功 1998年4月16 日，访问成功用户 1998年5月8 日，演示成功  项目确立，预算为320万美元  开始实施，聘请RAE咨询公司  项目小组由Richard A Eisner咨询公司五名工作人员和 AERO公司11位工作人员组成，分成6个小组，  1998年7月21 日召开项目小组全体成员会议 预计1999年2月项目投入使用。 实施结