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现代企业组织设计 一.现代企业组织变革的趋势 1.企业的困惑 如何实现企业规范化管理？ 如何落实企业授权与沟通？ 如何避免“山大王”与黑箱操作？ 2.组织结构与组织行为 结构影响行为的著名案例 拿破仑的成名战役——土伦之战 3.组织模型变革的趋势 扁平化 哑铃化 宝塔式 矩阵化 3.组织模型变革的趋势 1．扁平化 扁平化组织结构是通过减少组织结构中管理层次的数量，减少内部 摩擦和协调成本，提高沟通效率，实现管理优化。一般扁平化组织机构 最佳层次为3-4级。 扁平化组织特性：结构简单，管理决策权限下移，管辖范围更宽。 扁平化组织基础：流程优化，良好息沟通平台，导入目标绩效管 理。 2．哑铃化 组织结构演变第二个趋势：哑铃化。两头大，中间细，一头是市 场，一头是研发，中间是生产，企业发展的重点在于研究开发和市场营 销。 3．矩阵化 组织结构演变的第三个趋势：矩阵化（可理解为流程化管理和项目 制管理，在实际中的运用可理解为虚拟组织）。有别于我国企业传统的 宝塔式结构。矩阵式组织结构中，任务不一致的团队共享人、财、资 源，任务不一致的团队共同服务客户，将两个或更多组织融合成相互依 赖的组织。 塔式管理的优缺点 通路短小，指挥灵活 塔式管理的优势 样样俱全，自成体系 独立自主，政策优惠 封闭独立，占山为王 塔式管理的缺点 工作重复，资源浪费 自成体系，难以控制 4.矩阵管理 什么是矩阵模型 公司内部由于每一个职能部门的具体工作 和任务不同，看问题的角度也不同，不同部门 之间会产生摩擦和矛盾。而矩阵化管理能够对 上面的矛盾进行协调和统一。 矩阵管理的优缺点 1．矩阵式管理四点优势 垂直管理，长线沟通 资源共享，充分利用 互助互动，避免山头 监督制约，难以违规 2．矩阵式管理四点缺陷 沟通通路较长，可能费时费事 员工多重领导，可能顾此失彼 管理相互制约，可能协调困难 全员素质要高，可能难以达到 5.组织变革的核心思想 围绕企业价值链 依托主导业务流程 实现无边界管理 6.宝塔式和矩