1、人本管理在企业发展中的积极作用.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT12 人本管理在企业发展中的积极作用 河北邯郸分公司 王梦梦 【摘要】新时代的到来，知识型员工越来越多，员工希望得到认可、尊重、赏识，他们希望能够自主的完成任务，或者在协商讨论、共同研究的环境下完成任务，以往那种“管理人”的观念逐渐被以人为本的人本管理思想所冲淡，“以人为本”不仅仅是一种手段，而且更是一种目的。在知识经济时代，只有充分认识人的作用，创新思想政治工作方式，有效实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。 【关键词】人本管理 思想政治工作 实践探索 引言 2012年1月4日，中国移动集团公司工作会议在北京召开，会议明确中国移动2012年工作的总体要求：振奋精神，凝心聚力，深化实施“十二五”时期可持续发展战略，积极推动移动互联网发展，充分发挥四网协同效应，加快形成全业务后发优势，注重质量、服务、创新，全面增强核心能力；注重营销效率提升、数据流量经营、信息服务拓展，大力促进价值增长；注重机制变革、流程优化、组织保障，不断激发内在活力；注重廉洁从业，促进企业持续健康发展。会议要求中国移动各级公司围绕总体要求，深化创新拓展，实现价值增长，努力打造持续发展、效益显著、自主创新、廉洁健康的中国移动。 在过去的时间里，中国移动切实提升发展质量，努力提高服务水平，在全行业保持了领先地位；大力推动移动互联网、物联网、云计算发展，不断丰富移动应用，尤其是以建设无线城市为契机，有效地推动了社会信息化发展。集中力量建设运营TD-SCDMA网络，实现“三分天下有其一”目标，带动了产业链协调发展，很好地完成了党中央、国务院交给的任务；完成了6座城市TD-LTE规模试验，在推动TD-LTE国际化中发挥了国企龙头作用；积极推动满意服务，打造放心网络，持续优化套餐，提升窗口服务，得到广大客户认可。超额完成村通任务，着力营造绿色健康的手机网络环境，扎实完成重大活动和突发事件的通信保障任务，得到各方面的广泛好评，实现“十二五”良好开局。 企业取得如此优异的成绩，自然离不开广大员工的辛勤努力，而要实现中国移动的继续飞跃发展，软实习的提升将会成为最核心的动力，贯彻“以人为本”的管理理念，培育“健康、幸福、高效”的员工队伍将成为重中之重，科学发展观的核心是“以人为本”，它关注人的全面发展，是中国移动“正德厚生 臻于至善”核心价值观在企业内部最真诚的诠释，我们应将“以人为本”的管理理念逐步融入到我们的管理体系，通过职能化的管理丰富其内涵和外延，成为中国移动员工和谐成长的“心”资本。 新时代，知识型员工越来越多，那种管理者高高在上指挥下属完成工作的时代已经过去了，员工希望得到认可、尊重、赏识，在工作上，他们懂得知识技能越来越多，因此，他们希望能够自主的完成任务，或者在协商讨论、共同研究的环境下完成任务，而不是在管理者的操纵下机械的完成任务，不是管理者让做什么，就得做什么，在这种现状下，以往那种“管理人”的观念逐渐被以人为本的人本管理思想所冲淡。 什么是人本管理？ （一）人本管理的含义 人本管理，是把“人”作为管理活动的核心要素和组织的最重要的资本，把组织成员作为管理的主体，充分利用和开发组织的人力资本，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织和成员目标“双赢”的管理理论和实践的总称。它不同于把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。人本管理强调管理要以人为中心，把尊重人、关心人、爱护人作为企业经营活动的出发点，把谋求人的全面自由发展作为管理的最高目标，是一种新的管理理念和管理模式。 （二）人本管理的特征 人本管理有三个主要特征：一是以人为核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，个人的自我管理是人本管理思想的本质特征；二是它对人的约束是柔性的，尊重人，关心人，以激发全体员工的创造性和能动性；三是追求企业目标和个人目标的共同实现。 （三）人本管理的精髓 台湾著名管理学家陈怡安教授把人本管理的核心提炼为三句话，即：点亮人性的光辉；回归生命的价值；共创繁荣和幸福。 （1）点亮人性的光辉。这里的人不是传统管理理论中的“经济人”，是自然人。而人有光辉的一面，也有懒散、消极、阴暗的一面，所以问题在于如何诱导人发扬光辉的一面，激发人对真善美的追求。真善美的统一，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高层次，同样也是人本管理首先需要解决的问题。 （2）回归生命的价值。生命的价值既人生的价值，不同的人有不同的理解。而人生的真正价值，可以归纳为： ①尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一，每一个员工，都是具有独立人格的人，理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时，会产生一种自尊的意识，会尽最大努力去完成自