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佛山市家庭服务中心建设工作简报
2015年第9期(总第38期)
佛山市妇女联合会编
佛山市妇女联合会编 2015年9月23日
【服务动态】
【项目小结】
☆市妇联多措并举,加强家庭服务中心服务能力建设
【各区快讯】
☆南海区推动儿童假期安全教育计划
☆高明区开展“幼升小”儿童适应性训练小组
☆三水区走访白坭富景家庭服务中心和乐平家庭服务中心
【中心简讯】
【社工心语】
☆在忙碌中前行
【经验交流】
☆建立具有妇联特色服务转介机制
【服务动态】
8月份,全市妇联主导的家庭服务中心(不含顺德区)共接个案5宗,服务6人次;开展小组活动48个,服务人3507次;组织社区活动222场,服务8914人次。各家庭服务中心组织项目社工参加培训6次,督导12次。具体情况如下:
项目
范围
全市
禅城区
南海区
高明区
三水区
总计
服务人次
总计
服务人次
总计
服务人次
总计
服务人次
总计
服务人次
个案(宗)
5
6
0
0
4
4
0
0
1
2
小组(个)
48
3507
0
0
37
3182
8
235
3
90
社区活动(场)
222
8914
22
623
98
4850
54
2092
48
1349
组织培训(次)
6
23
0
0
5
9
1
14
0
0
组织督导(次)
12
64
0
0
8
29
1
3
3
32
【项目小结】
市妇联多措并举,加强家庭服务中心
服务能力建设
自2012年4月市妇联正式承接市政府“启动家庭服务中心建设”民生项目以来,认真落实牵头责任,积极稳妥推进公共服务项目建设,提升家庭服务中心专业社工服务水平,初步构建起符合现代社会及家庭生活需要、具有本土特色的妇女儿童及家庭社会工作服务体系。截至2015年9月,全市共建成以妇联为主导的家庭服务中心及同类社会服务机构共34间(顺德区除外),其中禅城区4间(含和盛企业社会工作服务中心、张槎海口村家庭服务中心),南海区22间(含6间小候鸟驿站),高明区4间,三水区4间。各家庭服务中心秉承“妇儿为重,家庭为本,社区为基础”的服务理念,坚持“以需求定服务”原则,以辅导服务、支援服务和资源服务等专业方式,帮助妇女、儿童成长发展,助人自助,拓展潜能,促进家庭幸福,营造友好互助的和谐社区。2014年至2015年6月,共接个案236件,服务457人次;开展小组活动304个,服务10744人次;社区活动1522场,服务141440人次。
一是坚持专业服务方向,培育自身社工和购买社工服务相结合。专业人才是社工服务发展安身立命之本,为提高本土社工队伍的专业能力,市妇联一方面通过政府购买社工岗位、与社工机构项目合作、自主聘用社工、“内生式”培养社工,另一方面孵化妇联专属社工机构开展便民服务、专业督导等工作。根据各级项目工作团队成长需要,市妇联聘请香港家庭福利会担任项目督导,开展实操性、系统性、延续性的培训督导,目前已举办9期培训,13期督导。
二是掌握服务开展动态,持续开展收集、分析、评估。研发项目管理信息收集软件,各中心定期报送,市妇联对各中心建设情况、服务情况、人员配备和社工个人成长、宣传工作进行分析统计;定期开展评估工作,由市妇联领导、香港社会工作服务领域资深专家和市项目社工团队组成评估组,依次对各区成立运作满一年的中心开展综合性实地评估调研,对中心服务发展提出评估意见。
三是引导探索专业社工服务,坚持项目化运作方式。市妇联启动创社会服务特色项目,倡导各家庭服务中心根据居民服务需要、辖区特点和资源,深化便民惠民社工服务,积极探索建立我市妇女儿童和家庭类社会服务品牌。首届创特色服务项目已完成专业评审,共投入10万元,支持15个社区服务项目发展,服务对象主要针对社区特殊妇女及儿童。
四是链接服务资源,建立市级支持性和资源性机制。建立三级工作联席会议制度和咨询委员会,链接心理、法律、家庭教育等专家服务资源,为家庭服务中心搭建服务转介和资源链接平台,输送妇联系统组织资源和人力资源。
五是推动服务规范化研究,承接标准化研究项目。市妇联申请技术标准战略专项经费项目,联合香港家福会、市标准技术研究院共同开展“佛山市家庭服务中心建设标准研究项目”。经调研总结、会商论证,该研究通过将本土经验和专业元素相融合,在国家、行业相关的法律法规、标准的框架下,撰写出一套能指导中心建设的标准指引,推行市妇联全市均等、专业、优质的社工服务,为各中心在起步阶段的服务管理提供有力的参考依据,缩短探索过程,并指导部分中心进入试运行阶段。
【各区快讯】
?南海区推动儿童假期安全教育计划。7-8月,南海区项目社工团队、各融爱家庭服务中心和各小候鸟驿站联合开展“童”梦同圆——儿童假期安全教育计划,
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