电大生产与运作管理历年考试试卷及参考资料.doc

试卷代号：261 7 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理 试题（开卷） 一、单项选择题（每个小题2分，共20分） 1．由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程 图为( )。 A．基本流程图 B．平面流程图 C．跨功能作业互动图 D．由上而下流程图 2．反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是 ( )。 A．产品品种指标 B．产品质量指标 C．产品产量指标 D．产值指标 3．控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生( )。 A．失控 B．缺陷 C．波动 D．改变 4．设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为( )。 A．物质寿命 B．经济寿命 C．技术寿命 D．折旧寿命 5．企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等活动从属于( )过程。 A．基本生产 B．生产技术准备 C．辅助生产 D．生产服务 1322 6．看板管理中( )包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作 地号、所需物料清单、所需工具等。 A．运输看板 B．移动看板 C．生产看板 D。生产手册 7．考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力 ( ) A．设计生产能力 B．计划生产能力 C．应变生产能力 D．查定生产能力 8．以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是( )。 A．戴尔模式 B．丰田模式 C．海尔模式 D．日立模式 9．缩短生产——配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？( ) A．周转库存 B．调节库存 C．在途库存 D．安全库存 10.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为“( )”。 A．定期维修 B．预知维修 C．更新维修 D．随时维修 二、多项选择题（每小题2分，共】O分） 11.劳动定额按表现形式划分为( )。 A．标准定额 B．时间定额 C．产量定额 D．企业定额 E．看管定额 12.敏捷制造体系结构的要素有( )。 A．生产技术 B．管理技术 C．虚拟企业 D．资金 E．人力资源 13.现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、( A．自动化 B．智能化 C．环保化 D．综合化 E．数字化 14.大批大量生产类型的突出特点有( )。 A。设备按工艺专业化布置 B。产品品种单一 C。设备利用率高 D．劳动定额制定详细 E．生产设备广泛采用专用设备 15。生产与运作现场管理的特点包括( )。 A．基础性 B．系统性 C．开放性 D。动态性 E．群众性 三、简答题（每小题10分，共20分） 16．简述服务蓝图作用。 17.简述设备管理的发展。 四、论述分析题（20分） 18.试述ABC管理法在库存管理中的应用。 五、计算题（第19小题12分，第20小题18分。共30分） 19.某产品全年产量为3600件，该产品的单件库存费用为40元／年，每一次的换产费用 为500元，试计算该制品的经济批量，并计算其生产间隔期。 20.某企业大量生产一产品，计划五月份生产成品600台，假设各车间废品率为10%，无 外销半成品，已知各车间的相关数据如下表，求五月份各车间废品量、投入、产出计划。 1325 试卷代号：2617 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理试题答案及评分标准（开卷） （供参考） 一、单项选择题（每个小题2分，共20分） 1．A 2．A 3．C 4．B 5．A 6．C 7．D 8．C 9。C 10．B 二、多项选择题《每小题2分，共10分） 11. BCE 12. ABE 13. ABCD 14. BCDE 15. ABCDE 三、简答题（每小题10分，共20分） 16.简述服务蓝图作用。 (1)服务蓝图能让员工树立全局观点，整体性服务意识，清