四川非遗公园”市场调研报告.ppt

到访理由： 很大一部分被访者表示，该场所地理环境与个人住宅距离较近，交通方便。同时很多情况是受别人影响，如儿女、同学、朋友一同出来放松，不收门票，知名度高。 经历体验： 新设项目、景点可供观赏游玩拍照，建筑设计新颖，人性化。人多，热闹，场馆大，男女老少好耍，刺激，欢乐气氛强。同时被访者表示有些项目吸引人，如空中漫步、旋转木马、真人cs、摇摆旋转伞、园子、海豚、旋风赛车、划船、喝茶，动静结合感觉不单调，但是场馆内孩童玩具较贵 到访理由： 市区内，顺路过来散心、散步，方便快捷。很多人表示，一家人出来赶庙会，庙会活动吸引人，热闹节日气氛强。有古街特色，朋友们愿意前往，文化感染力强，品尝美食小吃 经历体验： 古街特色，民间艺术气氛浓郁，感觉远离现代都市，心情舒畅，看梅花，闻花香，环境好。看到很多民间工艺产品，做工精细，许多民间表演，如蜀国文化、三国文化、唐人玩具。有人也表示东西贵，可供开水的地方少 到访理由： 和同学、朋友一起过来逛逛，一些酒吧适合聚会，还有很多茶馆，喜欢喝茶，适合谈生意。古街清净，优雅环境好，离市区近，卫生做的好，活动多，比较休闲，不设置门票，可以多走走 经历体验： 古代建筑有特设，有老成都的感觉，老房子、土墙，是个来了就不想走的地方。和朋友、家人、客人体验茶文化，干净整洁。被访者也提出物价是外面的2-3倍，商业意味太重 1、成都旅行社业务现状 6、团队消费主题旅游需求特点 7、旅行社对外合作方式 旅行社受理该项业务分为地接中心和外联部，首先确定景点可接受价格 旅游景点与旅行社合作所关心的问题： 1，旅行社为你们找来客人，你们要求客人的质量、数量 2，度假村提供的服务是什么？ 房间、餐饮、娱乐标准、价格分别为多少 3，预定的要求 （车位、观看座位、餐饮休闲预留等） 4，安全问题 5，儿童问题 6，导游的价格（不同客户类型、不同项目结算方式） 7，安排问题 8，旅行社若未达到质量和数量要求，如何解决 9，出现问题的解决方式 通过洽谈，商议双方满意的任务量，价格，合作方式等签订协议，旅行社相关人员表示。再与酒 店、景点、演出场馆等合作中，除本身项目的好坏，是否适合推广外，最主要关心的是“价格”“数量” 5、团队线路/住宿/餐饮/购物需求 学 生 团 队 在春游秋游的时候比较多，学生偏好经济实惠、价格便宜、看的东西多、知识性要求高、选两三天的、价格比较合适的最主要的就是便宜 如，九寨两日游 国色、欢乐谷一日游 要求，干净卫生，旅行社会提供二到三星级的标准间，2-4人。多为二星级的酒店。 同时旅游社也提到对于一些入境的学生团体，住宿环境至少在三星级住宿环境，有一定的要求，而且比较细，杂 统一团餐，经济型，餐标早餐5 ，午餐晚餐10，餐费标准一般在10-20之间，十人一桌。一般都是有老师陪同，有组织形势不会擅自行动，听从统一安排。 学生经济有限，低价位，经济型。一般不让他们参加购物，所以基本不存在购物，学生会在走街过程中买当地土特产、饰品等，或特色场所购买纪念品，如熊猫娃娃。入境学生喜欢免税产品，如衣服，手机，包包 餐饮 线路 住宿 购物 5、团队线路/住宿/餐饮/购物需求 企业团队 消费能力、参团人数比较乐观。由于考察、会议、商务、年假等情况，更多的是享受工作外的轻松与自然，所以在选择线上，更多的集中在自然风光类。 企业出团基本上是青、中年人，旅行社方面人员指出，主要集中三星到四星级酒店，中高档类型，而且会对领导、重要的客人住宿条件相对高一点，在四星级以上 团餐的形势居多，标准25元以上，但是在餐饮上还是有一定要求，例如旅行社相关人员指出，企业出游在餐饮上，要“吃好”、“保证领导的饮食偏好”，企业也会要求在餐饮中可以有成都当地的美食，如“小吃”、“川菜”、“火锅” 表现得理性、成熟，不会随意买一些无实用商品，95%都是不购物团。客人觉得这样省事、玩的时间会长一点，也会自行购买，买土特产、吃的比较多，剩下就是买水晶、药材、茶叶， 九寨沟、峨眉乐山、都江堰、青梅山 线路 住宿 餐饮 购物 5、团队线路/住宿/餐饮/购物需求 散客团体 旅行社人员也强调，现在已经不是旅行社的市场了，是客人的市场，是客人自己去选择，所以我们是不做推荐的，唯一能做的，就是说一下去的季节，而且线路固定的 九寨、峨眉、精品成都一日游 集中在二到三星级，住经济型酒店，但是游客考虑到是散客团体，很多都是互不认识的人，安全的考虑，会特别注意房间是几人 团餐形势居多，标准餐在人均15元左右，由于拼客团体，餐饮喜好各不