企业文化复习指导 - 北京广播电视大学纺织分校.docxVIP

请同学们务必把北京电大平台该课程自检自测题都做一遍 “企业文化”课程考核说明 企业文化理论是一门新兴的实践性很强的边缘性学科。它起源于二次大战后的日本，在西方发达国家“经济高速增长时期”及“后工业化阶段”曾起到重要的作用。特别是在当前我国加入WTO、知识经济迅猛发展、处于信息化数字化和全球经济一体化的新时代环境下，经济与文化之间的结合、渗透日益增强，突破了地域、民族、国家乃至意识形态的阻隔，该理论也发挥着巨大的整合作用。 本课程选用由中央广播电视大学出版社2000年12月出版、王成荣主编的“企业文化” 为文字主教材。 通过本课程的学习，掌握企业文化这门学科的性质、体系、主要内容和方法，在企业管理中的地位和应用，特别是在加入WTO的新形式下，在国际贸易实务中的灵活应用。 本课程采用的考试题型为：名词解释、填空、单项选择、多项选择和问答题，分别占总分数的15%、20%、10%、20%和35%。 本课程考核需掌握主要内容如下： 上篇 企业文化理论 导言 一 重点概念、原理和方法 1 企业文化这门课的性质 2 企业文化理论出现之前管理学中存在的三个学派。 3 企业文化理论研究的方法 二 重点问题 如何正确理解企业文化在管理学中的地位？ 第一章??????? 企业文化理论的产生与发展 一 重点概念、原理和方法 1 美国有关企业文化建设的代表性著作 2 国外企业文化学者对企业文化认识的共同点上什么？ 二 重点问题 1如何认识全球经济与文化一体化发展的趋势？ 2 日本经济成功给我们带来了哪些启示？ 3 企业文化在中国的传播与发展的原因有哪些？ 第二章??????? 企业文化的基本原理 一 重点概念、原理和方法 1 企业文化 企业文化模式 2 企业文化理论的核心企业文化体系的主要内容 3 企业文化体系的主要内容 4 企业文化的本质特征和从属特征 5 企业文化的类型和模式是如何划分的？ 6 企业文化的功能 7 拜昂关于团体感情状态的几种基本假设 二重点问题 1 为什么说企业文化是企业管理理论新的里程碑？ 2 如何认识企业文化的经济价值和社会价值？ 3 结合实际分析企业文化理论与传统管理理论的异同。 第三章??????? 企业文化的内容体系 一 重点概念理论和方法 1 企业价值观的概念及构成。 2 企业精神的概念及构成。 3 企业伦理道德的概念及基本原则。 4 企业形象的概念及要素 二 重要问题 1 企业价值观在企业文化中的地位和作用 2 塑造良好的企业形象应具备的基础。 第四章 企业文化的演变规律 一 重点概念理论和方法 1企业文化的正向积累出现在哪几种情况下？ 2 企业文化传播的概念及内、外传播的通道有哪些？ 3 企业文化外传播的规律规律有哪些？ 4 企业文化冲突的主要表现形式。 5 企业文化选择的客观标准。 6企业文化的整合的概念及层次划分 7 企业价值革命涉及的主要内容 8 企业文化评价的标准和方法。 二 重点问题 1 如何通过价值革命重建一种健康的企业文化。 2 联系实际谈谈企业文化是如何发挥其维系功能的。 下篇 企业文化实践 第五章?? 企业文化的环境分析 一 重点概念理论和方法 1经济环境、政治环境、法律环境和儒商的概念 2 企业环境的特征与类型 二 重点问题 1试比较不同政治制度条件下企业文化的相同点与不同点。 2企业文化对市场经济的促进作用 3社会文化对企业文化的影响 4新中国社会主义企业有哪些优良传统 第六章?? 企业文化的比较与借鉴 一 重点概念理论和方法 1 美国文化与企业文化的特征 2 日本文化与企业文化的特征 3 欧洲国家文化与企业文化的特征 二 重点问题 1试评价日、美及欧洲国家企业文化的优缺点 2 联系工作实际说明如何从日、美及欧洲国家企业文化中吸收和借鉴哪些有益的成分。 第七章 建设企业文化的主体 一 重点概念、理论和方法 1 企业家的涵义及特征是什么？ 2 企业文化创建与创新的内容是什么？ 3 企业楷模的类型 4 高素质员工应具备的条件 5 企业家精神包括哪些具体内容 二 重点问题 1 如何发挥企业员工在企业文化建设中的主体作用 2 如何建立一支高素质的企业家队伍 第八章 建设企业文化的基本程序与方法 一 重点概念、理论和方法 1 企业文化保证体系的概念和内容 2 建设企业文化应遵循的原则 3 建设企业文化的基本程序步骤 4 企业文化定格设计的原则 5 企业文化礼仪的内容 6 企业文化氛围的构成 二 重点问题